2022年6月，掌上明珠“超級搶工廠”全國聯(lián)動(dòng)促銷季落下帷幕，各大門店均收貨滿滿。在山西長治，有這樣一家門店，展現(xiàn)了自己不一樣風(fēng)采時(shí)刻！13人的專賣店團(tuán)隊(duì)，22天時(shí)間，從策劃到落地，單場活動(dòng)銷售額313萬！這些數(shù)字的背后，是屯留劉總的乘風(fēng)破浪之路！

2008年前，當(dāng)時(shí)的劉總就已經(jīng)征戰(zhàn)在了家具行業(yè)，主要經(jīng)營一些知名度不高的家具產(chǎn)品，時(shí)值商品房市場的爆發(fā)，生意也還不錯(cuò)。但卻面臨一個(gè)問題，有銷量但是利潤不高，看似能賺不少利潤，實(shí)則只能當(dāng)個(gè)“打工人”，這也讓劉總萌生了做品牌家具的想法。經(jīng)過幾個(gè)月的考察，劉總選擇了牽手火爆大江南北的掌上明珠，掌上明珠屯留專賣店也就順利的開了起來。時(shí)尚的產(chǎn)品、過硬的質(zhì)量、先進(jìn)的營銷，讓劉總在屯留家具市場長期占據(jù)一席之地。年銷量從400萬到600萬再到800萬，掌上明珠屯留專賣店跟隨總部的營銷步伐，一步步站穩(wěn)屯留市場。

隨著時(shí)間的推移，劉總面臨了新的問題-無法突破專賣店銷售的瓶頸。屯留市場的市場總量是固定的，即便做得無可挑剔，也很難有提升。時(shí)至2021，劉總在親身參觀了解過諸多的掌上明珠專賣店成功轉(zhuǎn)型案例之后，劉總也嘗試了新的突破方向—掌上明珠屯留店開啟“整家”銷售模式。從門店店態(tài)到團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了徹底的調(diào)整，而這一步，很快也見得到成效，門店業(yè)績迅速提升，月均銷售破200萬，單場活動(dòng)313萬，專賣店全年銷售翻了一番！

產(chǎn)品是核心

“我們專賣店實(shí)現(xiàn)銷量翻番的主要因素還是銷售形式的轉(zhuǎn)變”。在屯留市場“整家”模式越來越受到顧客的青睞，目前我們“整家”銷售額已經(jīng)超過了50%的比例，很多客戶在進(jìn)店前就已經(jīng)明確了對全屋產(chǎn)品的需求。而打動(dòng)客戶的不僅僅是產(chǎn)品的顏值、產(chǎn)品的質(zhì)量，客戶對個(gè)性化、風(fēng)格協(xié)調(diào)統(tǒng)一的需求愈加明顯，我們門店主打真“整家”產(chǎn)品，我們能做到全屋產(chǎn)品的風(fēng)格統(tǒng)一，所見即所得，完美的滿足了當(dāng)下顧客的需求。

設(shè)計(jì)占主導(dǎo)

“做整家很大的一個(gè)轉(zhuǎn)變是門店設(shè)計(jì)能力的提升”。現(xiàn)在的銷售一半靠產(chǎn)品，一半靠設(shè)計(jì)。現(xiàn)在的顧客主要都是80后90后，他們對家庭裝修有了更多時(shí)尚、個(gè)性的要求，我們從成品轉(zhuǎn)型“整家”，增加了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，通過設(shè)計(jì)主導(dǎo)客戶的想法，并且我們有成熟的套房體系，能夠滿足各類客戶對家的想法，同時(shí)我們免費(fèi)為顧客出設(shè)計(jì)圖，明顯感覺顧客的粘性更強(qiáng)了，對顧客的需求的引導(dǎo)性更大了，成交率更高了。

團(tuán)隊(duì)很關(guān)鍵

“轉(zhuǎn)型整家之后我們的團(tuán)隊(duì)有了質(zhì)的變化”。目前我們團(tuán)隊(duì)一共13個(gè)人，5個(gè)銷售，3個(gè)設(shè)計(jì)師，5個(gè)安裝師傅，很多時(shí)候都忙不過來，還需要總部的的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫助。做整家感觸很深的就是團(tuán)隊(duì)的確有了更高的要求，我們從人員的職能上做了一些調(diào)整，銷售要兼顧市場、導(dǎo)購以及電銷，我們新增了設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，從測量到出圖到驗(yàn)收，流程也很清晰。得力于分公司經(jīng)常組織相關(guān)的考察、培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成長得很快。現(xiàn)在看來除了掌上明珠的本身的品牌競爭力，我們的團(tuán)隊(duì)也是致勝的法寶之一。

屯留專賣店獲得如此驕人業(yè)績，究其緣由，還是劉總對市場的把握，做出正確的選擇。從08年?duì)渴终粕厦髦椋€(wěn)扎穩(wěn)打，再到轉(zhuǎn)型整家，引領(lǐng)市場，劉總把握住了市場的風(fēng)向。而背靠掌上明珠這個(gè)大樹，讓劉總的經(jīng)商之旅能夠乘風(fēng)破浪，披荊斬棘！

編輯：全屋定制在線--蘭羽