怎樣才是優秀的門店？

是人員最多，業績最好，還是服務最佳？

還是，能賺錢？

2022年，皇朝定制開始施行“五星店面”計劃，首場啟動選在了皇朝定制商丘店。

歷時25天，皇朝定制品牌部總部派出了以商學院黃老師為首的團隊，從管理、組織、服務、設計、渠道，五個維度，開始對商丘店進行全方位的改造。將“五星店面”內容導入到門店的日常工作流程中，營銷人員的獲客渠道、知識體系、銷售技巧，在其中得到了極大的提升，活動結束時，業績真正實現突破。

體驗沉浸式購物

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說再多，不如親自體驗家居空間的高級感氛圍。

在總部的支持下，商丘店重裝布置了店內空間，裝修注重全屋整體氛圍營造，給進店消費者以溫馨舒適的店內體驗。

店內場景設計采用全屋定制模式，將產品直接融入家居樣板間之中，消費者能在家居環境中沉浸式體驗產品。同時，通過這種大面積的產品展示，客戶也可以清楚地觀察到不同材質產品的顏色和紋理。

整個門店內的產品種類豐富，品類排列條理分明，從入戶門、臥室門到浴室門等，客戶從容漫步于店內，就可盡情挑選所需產品。

團隊的進階之路

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缺少一支能打仗敢打勝仗的團隊，又如何征戰市場！

店面工作流程管理

0經驗的團隊，0儲備的店面，這就是剛開始的皇朝定制商丘店。如何讓店面快速進階，這成為了本次運營幫扶中的難點。

設計工作流程管理

從組織架構的建立到商丘店的團隊管理，在培訓老師的帶領下，導入數據化模式，將店面內的工作事項活化、細化、標準化，商丘店團隊逐漸邁入正規！

事清管理

明確各崗位職責，建立完善的團隊激勵及薪酬機制，打造團隊形象及進行二級培訓。

商丘店設計團隊

設計力量的儲備也是本次運營幫扶的重點。打造高水準的設計師團隊，也能讓商丘店在當地家居建材市場中建立起自己的口碑。

根據門店具體的實際情況，通過團隊人才孵化、門店體驗標準、全域立體引流、客戶轉化提升、團隊目標執行，商丘團隊以專業專注的素養，讓工作變得有效而保證質量。

標準化的運營

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進入門店，誰不愿意享受流水般絲滑的購物體驗呢！

每日晨會

從晨會布置當天計劃、練習導入工具，接待顧客記錄需求，午間模擬演練，晚間復盤工作再次導入營銷工具，渠道精準營銷，從攔截、接待、銷售出發，面面俱到。

量尺查房與設計

設計是商丘店最重要的工作之一。依據“五星店面”打造規劃，商丘店重點梳理了設計工作流程，打造出一套完善的設計服務模式。

設計方案查房演練

標準化的溝通、量房、設計流程，客戶設計跟進系統化，商丘團隊逐漸以專業的表現獲得了認可，更逐漸收獲了訂單。

設計與客戶跟進流程管理

從門店布置、差異化細節接待、客戶儲備、線上邀約、區域營銷、線下爆破再到活動的進行，引流、觸達、交付、細節服務精確到位，在這短短的25天中，商丘團隊經歷了一次次市場洗禮！

打造“五星店面”，導入標準化的運營模式，皇朝定制為商丘店提供整體解決方案的同時，將現存銷售過程中的難點及痛點，逐步解決。

皇朝定制“五星店面”打造標準運營模式，

助力終端，勢為強者！

編輯：全屋定制在線--蘭羽