12月15日，邦元名匠總部召集中高層管理人員召開以“服務(wù)”為主題的研討會，為2022年更好的服務(wù)好經(jīng)銷商及客戶，繼續(xù)完善服務(wù)體系，將賦能經(jīng)銷商的基礎(chǔ)做好，群策群力，收集意見及建議，并執(zhí)行落到實處。

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

“服務(wù)”研討會上劉總主持

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

會上小組討論激烈，收集問題，討論解決策略，研討執(zhí)行細節(jié)，涉及到采購、發(fā)貨、新品、終端培訓(xùn)、活動策劃執(zhí)行等等對接經(jīng)銷商服務(wù)的方方面面，以細節(jié)的注重、執(zhí)行力為目標，繼續(xù)完善服務(wù)體系，提升服務(wù)力，打造邦元名匠自身競爭力，為2022年賦能經(jīng)銷商打下堅實的基礎(chǔ)。

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2022年將是邦元名匠的服務(wù)年，提升服務(wù)力才是賦能的基礎(chǔ)。邦元名匠將繼續(xù)努力，服務(wù)好現(xiàn)有的經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡(luò)，在服務(wù)、賦能經(jīng)銷商上，不遺余力，只有服務(wù)力提升了，經(jīng)銷商才能賺錢，品牌自身的競爭力也會提高。

會上，營銷總監(jiān)劉總表示，服務(wù)是什么？服務(wù)首先是意識，你得首先有這個服務(wù)意識才能談怎么去服務(wù)。服務(wù)不是客戶知道了，而是收到了！2022服務(wù)年，我們拼了！

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中國定制家居從無到有，從萌芽到成熟經(jīng)歷了二十年左右的時間。定制家居的行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)即建立在“服務(wù)+制造”的先進商業(yè)模式上，在此模式上，通過柔性化的智能制造系統(tǒng)實現(xiàn)了大規(guī)模個性化家居需求的滿足。當前，邦元名匠已基本全面實現(xiàn)數(shù)字化深入到經(jīng)營的全鏈條，從獲客、設(shè)計、到生產(chǎn)、交付從門店管理到后臺運營，同時整合家居產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)能和效率的提升。除了數(shù)字化、智能化建設(shè)極大提高生產(chǎn)效率，加強品質(zhì)管控和縮短交貨周期，邦元名匠更加強了設(shè)計服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、流程服務(wù)、安裝服務(wù)等服務(wù)體系的建設(shè)。

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

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數(shù)字化、信息化作為定制企業(yè)的核心戰(zhàn)略，對后端的保障非常關(guān)鍵，與產(chǎn)能、品質(zhì)、成本、交期等息息相關(guān)，因此邦元名匠在2020年再投入巨額資金，打通前后端數(shù)字一體化，以創(chuàng)新驅(qū)動，升級“自動化、智能化、數(shù)字化”，全力發(fā)展工業(yè)4.0，提升終端與生產(chǎn)后端的無縫對接，縮短時間、減少錯誤、提升效率，從實際實現(xiàn)降低成本，讓成本、價格更具優(yōu)勢，更是打通了“最后一公里”的客戶體驗。

(圖片來源：邦元名匠供稿，侵刪)

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2021 年 12 月 11 日——2022 年 1 月 2 日