4月26日，麗維家在成都梵木發布了定制家居新業態“麗維家家居生活館”，該生活館業態包含麗維家PLUS生活館和Hi House兩個系列。廣東雅誠德實業有限公司副董事長兼執行總裁吳迪年、上海聯創創業投資有限公司合伙人朱一凡、聯想來酷科技產品事業部總經理石喬、福人集團有限責任公司副總經理葉世俊、麗維家董事長周宇翔及家居行業上下游企業和行業意見領袖等均出席到場。

（圖片來源：家居邦-公眾號，侵刪）

發布會上麗維家家居生活館被定義為一個能夠提供全屋定制整裝解決方案及一站式家居產品服務的平臺，以“定制家具+成品+生活用品”的場景化新零售模式，用高頻生活品和中頻成品家具，帶動低頻定制家具的商業策略，打破固有定制家居賽道，重構人、貨、場的關系，將用戶體驗場景化、經營場景生活化，幫助用戶實現一站式購齊的理想家居生活。

重新定義定制家居新業態，打造家居新零售生活館

在傳統的定制企業里，定制和成品的銷售占比一般為9:1，甚至全部以定制為主。隨著單一品類銷售瓶頸漸顯，定制企業流量獲取難上加難，紛紛推出大家居和整裝戰略，但從廠家、渠道端和客戶端的表現來看，進展緩慢。在企業端，渠道的無邊界擴展和多品類融合式零售，正在開始成為線下零售轉型和家居行業破局的新舉措；在消費者端，8090后消費者逐漸偏好一站式購齊。麗維家順勢而為，搶先布局生活館，除全新開業Hi House系列旗艦店，此次也是借勢推出全新的家居新零售業態，即麗維家家居生活館。

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據悉，麗維家早在去年就已推出生活館這一新業態，麗維家生活館包含旗艦店、標準店和社區店三種門店樣態，定制家居、成品與生活用品的產品比例根據不同門店定位自由組合。其中，場景化改造是重要特色之一。通過對客廳、臥室、餐廳、書房等小場景改造，讓消費者不僅是買產品，還獲得體驗、感受、氛圍營造等更多深層次的附加值。

麗維家生活館本質就是中國版的宜家，而宜家其實是一家超級供應鏈企業，這一點，麗維家與宜家不謀而合。過去九年，麗維家除與中林、福人、克諾斯邦等國內外知名原材品牌建立良好合作關系，還整合了成品家具、軟裝配飾等泛家居商品，以及衣食住行等快消品供應鏈資源，產品SKU超過10萬以上，已從原來的單一家居原材供應鏈升級為家居生活全品類供應鏈。因此，家居新零售生活館的推出，也是麗維家過去多年積累的超級供應鏈能力的集中爆發。

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線上線下一體化，瞄準下沉市場和存量渠道

隨著互聯網覆蓋逐漸下沉，高線城市回流人口成為下沉市場的線上消費主流人群，尤其以90后、95后新一代青年為主力軍，他們更在意個性化，追求時尚、便捷、一站式的家居生活消費。

麗維家生活館依托公司九年強大互聯網基因，海量消費數據沉淀，能精準描摹出客戶畫像，更懂年輕人的行為模式、消費偏好與審美，擁有一套完整的線上獲客邏輯和工具體系，全域流量的運營優勢表現突出。再者，麗維家生活館基于過去幾年積累的近300多家線下門店運營經驗和線上數字化能力，打通了線上線下壁壘，客戶既可線上下單，也可線下到店，實地體驗完成一站式購買。

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麗維家生活館線上線下一體化的新零售模式，不僅能有效改造存量渠道的單一品類和單一獲客方式，也將突飛猛進打開三四線城市家居生活消費升級的巨大增量市場。據統計，華為專賣店已經覆蓋全國90%的鄉鎮，門店超過1萬家；聯想有超過15萬家的縣鄉零售點；走農村包圍城市的OPPO，在下沉市場的門店高達25萬家。而中國家裝公司注冊約15萬，設計師約1000萬，全國家居門店總數量約500萬家，其中，90%依舊是傳統家居賣場模式，存量渠道的改造和下沉市場的機會巨大。

麗維家生活館模式依托自身強大的全品類供應鏈，靈活組合的門店業態，以及多年深耕的線上數字化能力，將有效賦能中小家居企業重新打開定制行業增長賽道，打破原先“銷售靠吼，流量靠展”的粗放型模式，以新的定制家居新零售業態，滿足下沉市場和存量渠道的新消費需求；同時，麗維家獨有的O2O安裝服務平臺，也很好地解決了下沉市場做全屋定制家具但后端服務跟不上的現存弊病，幫助合作伙伴輕松做定制家具。

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數字化SAAS平臺賦能新零售，“小程序+智慧大屏”助力門店獲客轉化

要想在當前定制家具市場撕開一道口子，布局“定制+成品+生活用品”的新零售業態，必然少不了數字化系統能力的加持。麗維家也是家居行業首個推出SAAS平臺的公司，將定制家具產業鏈條全部數字化貫通的企業之一。通過自主研發的SAAS平臺惠享家，打通了定制家具的生產、設計前后端，實現接單、報價、下單、生產與物流、安裝一體化，大大提升了交付效率，充分賦能家居新零售市場的迭代升級。

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不僅如此，為了更好地幫助門店線下獲客與轉化，惠享家的前端在SAAS平臺基礎上衍生出了基于微信生態的小程序商城，可幫助門店裂變分銷，直播賣貨，構建自己的私域流量池。目前惠享家商城已有超300家大型獨立品牌商和超35萬家企業用戶入駐，注冊用戶超百萬，年訂單數超43萬，觸達線下4000多家門店，復購2次的客群達40％，成功為中裕燃氣、天倫燃氣，成都電信等知名企業數字化賦能。

此外，麗維家生活館將為所有經銷商門店配備智慧大屏，改變傳統門店賣貨方式，它既是無限容量的電子貨架，可展現門店沒有展示的更多家居商品；又是門店銷售助手，可一鍵線上下單，打通線上商品庫、門店、消費者的三方流轉，徹底打破線下門店物理局限，實現真正意義上的家居新零售。

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麗維家生活館模式正在改寫定制家居行業的傳統賣場邏輯。一方面更好地滿足了消費者個性化、高性價比、設計感、一站式服務等需求，給家居生活帶來無限想象；另一方面，具有麗維家特色的“定制+成品+生活用品”的定制新業態，將為無數家居行業從業者帶去一條嶄新的增長賽道。