4月5日,為了更好地幫助設(shè)計師開展工作,提高門店服務(wù)效率,打造更完美的客戶體驗感、打造專業(yè)、精干的設(shè)計團隊,居里亞在成都總部圓滿舉辦了——居里亞第98期設(shè)計專場特訓(xùn)營。緊接著4月8日,為全面提升新進經(jīng)銷商區(qū)域的終端銷售能力,居里亞在總部又成功舉辦了第86期“亮劍行動”新秀集訓(xùn)營。
此次2場培訓(xùn)持續(xù)了11天,參加培訓(xùn)人數(shù)100余人,經(jīng)銷商多達40余家。一月舉辦兩場培訓(xùn)充分體現(xiàn)了,居里亞一直以來“重商、養(yǎng)商、親商、扶商”的發(fā)展戰(zhàn)略,也體現(xiàn)了居里亞“攜手經(jīng)銷商共贏未來”的發(fā)展信心。
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
針對性課程 全方位賦能
在第98期設(shè)計專場特訓(xùn)營上,居里亞商學院培訓(xùn)講師向門店導(dǎo)購及設(shè)計師講授了“三維家”軟件培訓(xùn)課程,包括尺寸測量、手繪圖、櫥柜/衣柜快速出圖、全屋空間快速出圖等多方面基礎(chǔ)及進階設(shè)計課。
通過經(jīng)典案例演示及指導(dǎo)學員進行實地測量練習,并用考試考核方式,學員們滿載而歸,對居里亞定制家居設(shè)計的認知和設(shè)計能力得到了大幅提升。
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
此次“亮劍行動”新秀集訓(xùn)特別針對居里亞新經(jīng)銷商而召開,旨在全面提升區(qū)域的終端銷售能力。因此針對目前學員情況,居里亞商學院培訓(xùn)講師同時從品牌文化、產(chǎn)品知識、顏色搭配秘訣、銷售技巧、產(chǎn)品核心賣點解析、安裝測量、終端話術(shù)、三維家軟件等方面進行了培訓(xùn)。
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
并特別組織了大家深入居里亞工廠展廳,近距離進行了全方位觀察,對產(chǎn)品的材料、工藝、性能、賣點等各方面有了更加直觀和充分的了解。從基礎(chǔ)至實踐,使每一個學員都能深入學習和全面掌握。
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
此外,我們的培訓(xùn)講師在課上講解相關(guān)的銷售流程,包括如何拉近客戶關(guān)系、如何探尋需求、談價策略等幾個方面時,還結(jié)合終端實際案例,將實際和理論相結(jié)合,互動式培訓(xùn),對經(jīng)銷商及導(dǎo)購人員進行不同情景的話術(shù)引導(dǎo),使學員快速掌握客戶消費心理流程,真正做到“講細節(jié),講話術(shù),講方法”!
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
重實訓(xùn) 更重實戰(zhàn)
秉承理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)理念,居里亞在夯實文化、產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,更重視學員們的實戰(zhàn)性技能。
本期培訓(xùn)最后一天,我們的培訓(xùn)講師給參加本次培訓(xùn)的學員們進行了一場嚴格的通關(guān)考核,學員們充分展示了自身才能與專業(yè)知識。
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
通過緊張而激烈的比拼,多位學員過五關(guān)斬六將成為這一期的優(yōu)秀學員,居里亞營銷總經(jīng)理張仕保張總也現(xiàn)場給優(yōu)秀學員頒發(fā)了獎勵以及結(jié)業(yè)證書!
(圖片來源:居里亞全屋定制公眾號,侵刪)
結(jié)業(yè)是終點也是起點
此次培訓(xùn)得到了學員們的一致好評,大家紛紛表示,這次培訓(xùn)的很多專業(yè)知識和技能都能運用到后期各自專賣店銷售的過程中,對自己營銷能力的提升有非常大的幫助。未來,他們也將用實際行動把本次學到的知識運用到實踐中,更好地服務(wù)門店,服務(wù)消費者。
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