2020年,一場突如其來的疫情讓全球經濟按下了暫停鍵,中國經濟在有效控制住疫情后加速重啟并逆勢增長,成為全球唯一實現正增長的主要經濟體。疫情后時代,在當前“加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進”的新發展格局中,中國家居市場將迎來快速復蘇、促進國內消費升級的新時期。
2020年,多倫斯通過家居抗疫、產業布局、數字化轉型、營銷服務創新升級和組織賦能等多重舉措,從內外提升效率,降低負債率水平,聯合全國經銷商線上線下雙線出擊,實現逆勢增長,交出了一份亮麗的成績單。
近日,筆者在多倫斯位于成都成華區的公司總部,與董事長陳德江行了一番交流,聽他暢談企業運營管理、發展理念及未來戰略。在陳德江眼中,輕資產、重運營、降杠桿,多倫斯未來發展路上的三大關鍵詞。
2020年對于多倫斯來說是艱難同時也是幸運的一年,我們收獲頗多,從品牌建設方面,我們取得了非常大的成績,對整個VISI體系也進行了全面的優化,2021年我們會以全新的面貌亮相市場。在終端展示方面,我們會把整體全新的VISI體系在2021年終端店面運用。
(圖片來源:多倫斯衣柜供稿,侵刪)
此外我們在招商、業績方面也取得了很大的提升
全年新開30余家新店,引領公司逆勢增長
復工復產后,半年時間內,多倫斯依靠公司多年形成的良好口碑和過硬的產品競爭力,以每月4家以上的速度,全年在南通、運城、漢中、南充等全國各地開出共計約30余家以上專賣店。
(圖片來源:多倫斯衣柜供稿,侵刪)
(圖片來源:多倫斯衣柜供稿,侵刪)
(圖片來源:多倫斯衣柜供稿,侵刪)
對于公司內部而言,我們希望把每件事都能做到最好,把我們的效率、服務水平、產品研發、產品質量提高,并且能夠研發出好的產品,對于生產而言,讓交期更短,品質更好,讓經銷商收到的任何一單貨都沒有任何問題,對于經銷商而言,我們希望他們能夠把自己的團隊建設好,同時將他們市場渠道都能深耕下去,能夠去挖掘出更多的客戶,讓他們能夠在市場里面打好2021年的攻堅戰。
通過公司引導與幫扶,新店展現出良好的發展勢頭,也成為2020年公司穩定持續增長的重要補充與助力。
(圖片來源:多倫斯衣柜供稿,侵刪)
責任擔當 引領經銷商快速復蘇
新年工作伊始,公司便通過返點形式推出產品降價措施,幫助經銷商穩住銷量、渡過難關,累計返還經銷商貨款50余萬元。
同時針對2020年2、3月不能經營的情況,公司主動將經銷商各項開店和經營返利政策延期兩個月,以適當彌補經銷商在疫情期間的部分損失。
此外,公司在下半年還推出營銷支持政策,幫助經銷商參與大型活動,引入客流,提振業績。在多方面措施的共同作用下,2020年多倫斯經銷商基本實現平穩過渡,部分經銷商依然取得了優異的銷售成績。
變局中開新局 擁抱更美好的2021
迎接2021,多倫斯從團隊和制度方面做了充分的準備。
2020年四季度,新的售后服務團隊通過磨合已能完全勝任各項售后工作,公司服務水品有了極大提升。進入2021,服務團隊將繼續發揚良好作風,在工作中不斷探索,提升服務效率,為在前方沖殺的經銷商伙伴們做好堅強的后盾。
新年新變化,2021年我們的年度規劃也是跟經銷商息息相關,每一個時間點我們都會進行不斷的優化,畢竟市場的變化是瞬息萬變,我們會根據實際情況進行實際調整,當然這里面所涉及到的部門會更多,比如說我們的品牌,電商,產品研發,設計,營銷,招商等各方面要進行全面的配合,公司針對2021年也新推出了數項補貼政策,涉及到品牌宣傳、全新的VI形象體驗店、促銷推廣和專業人員。在實質性的幫助經銷商經營店面同時,也希望引領經銷商朝著專業、規范和不斷壯大的方向發展。形成廠商良性循環,共同做大做強多倫斯品牌。
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