本屆峰會以“標準筑美好,追夢星未來”為主題,在前兩屆成功舉辦的基礎上,傳承“莫干山大匠中國”精神。在全裝修政策風暴和消費者投訴高發的大環境下,全聯房地產商會、全聯房地產商會全裝修產業分會試圖通過標準踐行、標桿示范、品質鑒證、求真務實,凝聚共識。同時通過對標國內外標桿及內裝工業化對裝修品質的影響,并在長效機制構建的有限空間里,共謀質量提升突圍之路,追夢品質全裝“星”未來。
歐派家居集團股份有限公司工程副總經理寧惠女士應邀出席活動,與全裝修行業合作伙伴共同論道定制精裝大趨勢,引領行業未來。歐派家居集團股份有限公司是中國家居知名品牌,擁有國際化家居產品制造基地。歐派以整體櫥柜為龍頭,帶動相關產業發展,包括全屋定制、衣柜、衛浴、木門、墻飾壁紙、廚房電器、寢具等,形成多元化產業格局。
此次騰訊房產杭州站有幸獨家對話寧惠女士,傾聽歐派在全屋定制家居行業領先的秘訣,探析房地產全裝修行業趨勢,分享歐派在追求家居行業信息化、智能化道路上所做的努力。
■ 歐派家居集團股份有限公司工程副總經理寧惠女士(右)接受采訪
歐派家居是中國全屋定制家居行業的領先品牌,那么歐派的產品相比行業其他競爭者,有哪些差異化的優勢呢?
寧惠:歐派在前端的研發和設計上就不一樣。歐派在前端設計上,每年翻新的速度在行業里面都是領先的。因為我們和國外的研發團隊有一個很好的磨合,國內也有幾百名研發人員在為產品的創新不斷植入新的內容。我們創新的內容,甚至延伸到了顏色、搭配和時尚性。另一個是功能人性化的落地。為了研究如何才能和消費者的生活更貼切,我們有專門的團隊去做大范圍的調研,然后再集成我們的研發技術。這些都能植入到我們產品的差異化中去。
我們每年在管理角度上也要求有創新的內容,無論在組織模式,包括營銷模式都有創新。這樣才能使歐派在與其他企業相比較之下有差異化,使得我們在前行的路上不斷創新、領先。
我國人居消費理念正發生重大變化,審美、品質、健康等開始成為消費者的主要關注點,為了順應大環境及人們需求的雙重變化,歐派相應做出了哪些戰略或策略的調整?
寧惠:消費者更加注重品質,而歐派一直很注重品質,比如從選材供應鏈開始要求就很高。我們首先是從保證品質入手,再是綠色、環保。我們會把消費者引到工廠來參觀,引到我們展廳來參觀。讓他看到我們產品從選材到成為成品的全過程,都是在一個什么樣的環境下生產的。只有高于國家標準的產品,才能夠收到大眾的好評。
住宅全裝修交付已經成為未來的行業趨勢,在這樣的背景下,歐派家居做了哪些嘗試和布局?
寧惠:全裝修交付是近幾年比較流行。在我看來,目前在相關政策要求之下的全裝修還是比較粗放的,消費者買到的房子裝修品質和檔次都不一樣。我們目前還是比較被動,在精裝上基本是甲方在指定用什么樣的風格、材料,不像B2C模式我們的主動權會比較大。
因此,我們在做布局的時候就會更多地切入到甲方,和他們的研發進行互動。把我們好的設計和理念、模塊植入到地產,讓他們能夠選擇受大眾歡迎的內容。同時我們也從地產前端切入,早點了解消費者的需求。像現在很多房子都有樣板房,我們就在樣板房里進行植入。
第二,在全國層面上鋪開,和地產開發商進行合作。歐派原來是總部在廣州,如今我們在天津、無錫、清遠和成都都有布局,東西南北四大基地就是為了配合地產的需求。
智能家居已經成為行業的下一風口,8月份,歐派牽手華為,確立了雙方在物聯網生態和智能家居領域的戰略合作。對于新技術驅動所帶來的行業變革,您是怎么看的呢?
寧惠:在信息化的時代,大家都把家居制造業當作傳統行業來看待。但是歐派在數字化、智能化上一直沒有停止過腳步。比如前端的設計能夠一鍵下單,下到工廠準確無誤地完成,最后到物流和交付使用,整個系統我們內部已經達到信息化。隨著AI技術的發展、物聯網的推移,在用戶端有智能鎖、智能開空調、智能開窗等等。在這些智能匹配度比較高的方面,我們還會不斷挖掘需求。這個要和生活現實相匹配,而不是為了智能而智能,不是粗暴地硬性加入。
我們能夠把我們的產品由前端一直到客戶家,我們希望追求到最后的安裝步驟,都能夠通過手機實現信息化、智能化。歐派產品每張板上都有二維碼,它和前端設計都有信息傳遞,包括安裝的指引等信息。物聯不是一個單一的體系,衣食住行都在這個范圍里面。
因為歐派做的是全品類,櫥柜、衣柜、木門、浴室柜,這么多全品類都和老百姓的密切度很高。我們還要做更多調研,看哪些需求要智能化。跟華為合作時我們也講過,我們在不斷前行。在生產制造的智能化這一步上,歐派已經邁得很大了。
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編輯:全屋定制在線-彥子
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