隨著客戶需求的增長、品質和服務的更高要求，伊百麗深刻感受到了提高品質及提升服務的重要性。一個企業的生死存亡，無非就是靠產品質量的好與壞來支撐的，一個好的企業，品牌企業，百年企業都是通過不斷提升質量來維系的。

首先，伊百麗副總經理方文森講述了細節對品質的重要性，分析了伊百麗工廠內各種細小要求也會對品質產生影響。在消費者對服務細節也越來越重視的情況下，方總強調我們要從細節嚴抓，從點點滴滴做起，由外到內尋找根源和品質問題所在。各工作部門員工必須按照各項工作流程標準，規范執行意識，提高執行能力，促進工作落實，再一步提升伊百麗產品品質。

伊百麗副總經理方總

緊接著，各產品質量和服務相關部門領導上臺發表了講話，家居研究院技術總監帥總承諾確保新產品上市高于各項要求指標，在市場上占有絕對優勢，用戶無后顧之憂；生產廠長谷廠表示品質就是我們的自尊，生產一線的員工有自信牢握我們的自尊，為公司提供最優質的產品；協同中心曾總承諾保證我們的訂單準交率和服務再提升；副總助理梁工承諾，我們將會一如既往把控產品質量，將產品出錯率降到最低，并且及時解決客戶售后問題；銷售中心總監李總表示，我們必須是以經銷商、以用戶為中心，及時溝通，落實問題解決，充分彰顯伊百麗對品質與服務的管控，讓市場滿意的決心。

家居研究院技術總監帥總