自動化的流水線，覆蓋全車間的無線網設施，通過二樓數據中心傳輸數據，對生產車間發出指令，在經歷多道生產工序后，一套套家具雛形初現，再經過出貨鏈條打包后發往全國各地。

這是在江蘇佰麗愛家家居科技有限公司看到的場景，這座大型的現代化家居工廠創始人正是董事長劉守剛。

作為高端家居業的領軍企業，佰麗愛家從產品定位到品牌代言，從設計研發到生產制造，從渠道拓展到市場營銷等全方位布局，經歷風雨創業17年，從專業做櫥柜延伸到全屋定制領域，從一家門店發展到具有200家加盟店的行業巨擘，如今的佰麗愛家正式迎來了她的“成人禮”——獲得“中國十大定制櫥柜品牌”，成為蘇南地區行業銷售第一的全屋定制品牌。

然而，一路走來，劉守剛坦言，成功也并非一蹴而就。專業、專注家居領域，不斷滿足消費者對家居品質、環保等要求，逐漸沉淀并創新不止，才有了今天的成績。

千淘萬漉雖辛苦 吹盡狂沙始到金

劉守剛骨子里充滿著敢想、敢闖的創業激情，這位出生于湖北洪湖的農家子弟，雖然家境貧寒，但在父母的教育下堅信只有好好讀書才能不囿于眼前的世界，走出去開創一片天地。因此少時的他十分刻苦，努力耕耘終結碩果，90年代中期，他不負眾望考入中南民族大學經濟管理學院，大學四年他一直沒有停止“倒騰”——開學前賣筆記本，臨近新年就賣賀卡，也曾擺過地攤，做過市場調研，甚至還通宵抄過信封……這些在同學眼中不屑一顧的“苦差”卻讓劉守剛甘之若飴，因為他明白，這不僅僅是賺點小錢補貼生活費，更大的收獲是提前進入社會，試水市場，只有自己躬親實踐才能為將來創業積累經驗。

“我的目標一直很堅定——那就是創業。”劉守剛坦言自己執行力特別強，想到就要去付諸實踐。大學畢業后，出于對江南美麗城市的向往，他來到無錫投奔二哥。整整兩年，他蝸居在一個沒有空調和電視機，僅有一張床的小閣樓里，這是他僅有的容身之所，卻是他夢想起航的地方。為了出行方便，他花了五十元買了輛二手自行車，從此不管刮風下雨，還是烈日炙烤都有了它的陪伴。

剛畢業的劉守剛躊躇滿志，首份工作就是從事人造石的西南區銷售工作，在工作中接觸了很多優秀的櫥柜廠商，也正是在那里，他對櫥柜業有了初步的了解。其后經過一系列周密調研，他認為未來隨著城市化進程的推進，中國房地產業將迎來高速發展期，而與之配套的家居行業必然也會大受歡迎，這讓他萌生了進入櫥柜領域的念頭。

三個月后他毅然選擇辭職，湊足了一筆啟動資金，便一頭扎進了創業大軍。他將第一個店面選址在錫山體育場附近，自己當起了老板，做起了櫥柜生意。

然而創業遠沒有想象中那么簡單，這期間，劉守剛也遭遇了迷惘和煎熬。2002年，整整半年他沒有接過一個訂單。每天只有出賬，沒有進賬，東挪西湊借來的幾萬塊錢眼看很快就要見底，他卻仍不知道第一單在哪里，甚至一度懷疑自己的選擇和能力。

然而不服輸的韌勁促使他從不輕言放棄，周邊小區春江花園的開盤讓他看到了一線生機。這是一個非常大的潛力市場，但那時候劉守剛經營的產品沒有知名度，也沒有多余資金去做廣告，所以只能選擇最原始的方式，去小區張貼單子，以地推的方式去尋找潛在客戶，一遍遍地跑小區，費勁口舌招攬客戶，終于迎來了第一位客人，劉守剛欣喜異常，認認真真幫客戶做完了工程。用品質與服務說話，他很快在小區內樹起了口碑，上門訂購櫥柜的客戶源源不斷，短時間內就接下了70多單，使原來掙扎在生死邊緣的店面很快起死回生。

有了第一筆原始積累，在幾年間，劉守剛又在錫城市場上開出兩家分店，其中有一家就在素有建材一條街的“錫滬路”上，從此佰麗愛家開啟了在錫城市場的雄踞之路。

互聯網助力佰麗愛家“全屋定制”

2007年，對于佰麗愛家來說是一個分水嶺。這一年，因為錫滬路整修，公司三家門店封閉，發展一度停滯。

必須想辦法“突圍”！具有敏銳商業眼光的劉守剛意識到，只有走互聯網渠道才能打開困局。他認為互聯網之路不僅僅開拓了一個電商渠道，更是迎合了80后，90后這一家具消費群體的消費習慣。

而在新經濟發展之際，“互聯網+”成為傳統行業轉變的“利器”，誰先搶占到這個風口，誰就有望成為行業“大佬”。 家居作為市場必須品，其種類繁多，流程復雜，體量龐大，要跟上新經濟的步伐，“互聯網+家居”平臺的建設以及上下游產業鏈整合勢在必行。當前，佰麗愛家已完成品牌向平臺的升級，打造了一條家居生態鏈，解決了家居企業各自為戰、資源分散、效率低下等痛點。同時，減少了傳統經銷商模式下，物流、倉儲、安裝等繁瑣的流程，平臺將各方資源整合后，經銷商所要做的只是把優質產品帶到客戶身邊，大大提升效率，降低成本，符合新經濟的發展方向。

“消費者需要關懷，互聯網技術完全實現了商家與消費者的零距離接觸，使我們能夠更快的了解消費需求，從而給消費者一對一的全新體驗和感受”，劉守剛對此信心十足。如今，佰麗愛家在天貓、京東、蘇寧易購等購物平臺全線布局，依靠互聯網，佰麗愛家迅速占領長三角市場，并且成功成為互聯網櫥柜領先品牌，連續多年獲得網絡銷售冠軍品牌。

佰麗愛家從傳統銷售模式突圍，進入發展快車道。但漸漸地，公司的隱藏弊端逐漸暴露出來，由于訂單量多，工廠來不及趕工，投訴量也是與日俱增，此時的劉守剛深刻的意識到改革已經迫在眉睫。于是在他的號召下，佰麗愛家一場引進新設備，更改工藝的變革轟轟烈烈的開展起來，這也為佰麗愛家品牌的構建奠定堅實基礎。

有目標，有決心，能夠抓住機會實現跨越，讓劉守剛這一路走來顯得順風順水。但成功決無偶然，家居行業競爭激烈，從專業櫥柜制造到全屋定制，他們摸索了多年。

“全屋定制是大勢所趨，現在房價上漲，消費者要將空間利用最大化，那只能選擇定制，另外，很多人在展廳看到不少美觀的家居，放在自己家里卻又并不是很協調，為什么選擇定制，當然是達到心中期待的效果。而全屋定制，是最快捷也是最有效的方法。無論是在外觀、做工、材料保障，還是性價比方面，全屋定制更有優勢。”劉守剛介紹，全屋定制優勢明顯但背后卻很復雜，需要有產品一體化解決方案，渠道，服務，供應鏈等系統化的支撐，其中任何一項，都不容忽視。

為了打有準備的仗，佰麗愛家從源頭把控，用環保過硬的材料精雕細琢，在生產制造、研發設計、供應鏈、營銷服務等方面同時發力，共同助力品牌發展。

“板材方面我們用環保之王、全球雙飾面板第一品牌——進口奧地利愛格板，由歐洲新鮮針葉松制成，具有新鮮原木特性，經過200度高溫消毒，更安全、更環保。”劉守剛介紹，一直以來公司致力于提高佰麗愛家整體品質，率先提出行業最高環保標準的E0級，并成為其倡導者和領跑者。

隨著市場消費的升級，消費者越來越關注生活的品味，享受完美精致生活也成為眾人的共同需求；尤其是對于都市精英而言，他們更追求時尚，個性，健康，精致，高品質的生活。佰麗愛家在風格設計上不斷推陳出新，擁有各種風格裝飾可供選擇，比如在今年5月上海新國際博覽中心的展出中，佰麗愛家呈現了莊重又不失溫情的“戀楓”系列產品，兩片楓葉放在一起就像是兩顆心，雙方互相支撐與依靠。“戀楓”正是詮釋了對美好家庭生活的向往。這與佰麗愛家17年以來，執著于對幸福生活愿景打造，追求至善至美的宗旨相契合。

為了拓展品牌知名度，在做好“內功”，強化品質和服務的同時，公司邀請知名藝人胡可擔當形象代言人。胡可自然、純美和質樸的熒屏形象與佰麗愛家企業不謀而合，她對生活品質的摯愛與對健康幸福生活的追求更是與佰麗愛家“為愛定制幸福家”的內涵相互契合。“選擇胡可作為佰麗愛家形象代言人，我們希望將健康，環保，幸福的理念傳達給更多的消費者。”劉守剛滿懷期待。

構建企業商學院

培育人才及育商，養商，扶商

多年的企業經營發展中，劉守剛認識到，人才既是富國之本、興邦大計，更是企業創新發展、長久進步的“第一資源”。而如何進行團隊建設，為企業培養人才？他的答案是釋放價值、自主培育、分享成果。

作為一個睿智的管理者、掌舵人，劉守剛懂得明確目標與方向，充分發揮團隊每個成員的作用，讓員工在實踐中與公司共同成長。他明白，能夠激發員工動力的因素不僅僅依靠報酬刺激，更多的是讓員工認可企業文化，在工作中尋找到自身的價值與意義。目前公司建立了一套完善的管理機制，能夠有效幫助員工釋放自身價值與能力，即使他們在工作中出現問題，公司也不是一味地責備，而是信任與支持，從失敗中找原因，妥善解決問題，充分發揮員工各自的優勢，建立彼此信任度。

佰麗愛家面對全國招商，與定制建材精英共贏發展。目前有不少企業在招商過后，經銷商未曾經過專業的培訓，直接把產品信息簡單的拋給經銷商，這樣會導致店面缺乏專業銷售能力，長期下來就會導致顧客不再光顧門店，這樣經銷商就很難經營下去。佰麗愛家不是盲目招商，更是期望讓經銷商省心，賺錢。企業必須做到育商，養商，扶商，相互幫助，實現共贏，才能走的更遠。

為進一步加強人才隊伍建設及經銷商幫扶，去年8月，佰麗愛家成立自己的企業商學院，這是一個以人才開發及培育經銷商為核心，通過培訓模式設立的企業學習基地，目的是以構筑全員培訓體系為基礎，通過佰麗愛家企業文化的導入為公司輸送專業人才、提升市場競爭力，更重要的是為加盟商提供開店、銷售等全方面輔導。

佰麗愛家商學院的講師團成員，都是來自公司各個部門的領導或骨干，對企業及經銷商量身定制整套系統課程，從店面管理，團隊打造，專業產品知識，禮儀管理，營銷方式及領導力提升等多個方面提升終端門店營銷水平，建立終端盈利營銷系統，課程完全覆蓋各個崗位及經銷商終端運營的各個環節，實踐教學。通過案例，實景演示，分組pk，增強學員的凝聚力與積極性，讓學員充分掌握實戰，實操，實效落地系統，打造具有時代前沿理論和實踐能力的團隊。

商學院自成立以來，共組織銷售、設計、安裝、管理等方面培訓近50余場，為終端門店打造銷售、設計精英百余人，建成一支支優秀的人才隊伍，為企業源源不斷輸送人才，成為企業創新發展的堅實后盾。

今年5月，佰麗愛家商學院迎來了隆重的“揭牌儀式”，站在新的起點上，秉承“共創、共建、共贏” 的思想，佰麗愛家商學院將引入更專業的師資隊伍，集中智慧，結合企業實際情況和員工的學習需求，打造學習效率高、學習知識廣的企業培訓平臺，尤其會在創新能力，業務技能，操作技能上重點推進，讓佰麗愛家商學院真正成為人才培養的孵化地，也為經銷商輸送專業知識及銷售技巧，讓經銷商成為更優質的經銷商。商學院是佰麗愛家未來發展的重要核心驅動力。

17年來，佰麗愛家從無錫走向了全國上百個城市，成為千家萬戶信賴的家居品牌，從2人小店發展成擁有上千人的大家庭，這正是整個團隊精誠協作的成果。而多年的誠信經營又使佰麗愛家千錘百煉終成業界翹楚。幸運也總是眷顧那些努力而又有準備的人。2018年，佰麗愛家得到了紅星美凱龍的戰略投資，當前仍有多家投資正在洽談中，對于未來的藍圖劉守剛已勾勒于心：專注堅持，腳踏實地，三年內將全國經銷商拓展到600家，并逐鹿資本市場，獲得更大、更廣闊的發展空間。

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編輯：全屋定制——彥子