2019年基于消費升級轉變以及AI、物聯網、大數據等技術的發展，布蘭莎也將充分擁抱變化，全面布局新零售，通過定制家居線上線下的融合共振，促成多渠道的拓展。

其中，布蘭莎全屋定制天貓旗艦店的上線是2019走向家居新零售的重要一步。

布蘭莎全屋定制旗艦店

消費模式新轉變

隨著80、90后成為主流消費群體，在互聯網環境浸染下成長的這一代，手機、電腦已成人人標配。消費者傾向于通過互聯網社交、娛樂、購物、獲取信息等。與此同時，他們在追求產品美觀、品質、個性之余，更加注重消費體驗與效率。

以“優化消費體驗”為核心的新零售大潮已洶涌而來，隨時隨地、簡單便捷、全渠道融合的消費方式顯然成為了年輕人常見、樂見的選擇。

天貓自帶高流量

圍繞著消費觀念及模式的轉變，布蘭莎開拓電商渠道，2019年正式進駐天貓，線上曝光引流賦能門店。而說起天貓，第一個想到的必然是天貓雙11，全球最大購物狂歡節。

據官方統計，2018年天貓雙11成交額為2135億元，物流訂單量超10億，成交國家/地區數超230個；其中，據不完全統計，單日成交額過億的家居品牌超51個。甚至有些品牌的火爆程度從線上延續到線下，不少門店一大早就排起長龍，銷售額不斷刷新記錄。

數據源自2018天貓雙11全民購物圖鑒

可見，自帶高流量與熱度的天貓、淘寶等綜合電商購物平臺，已經成為了消費者購買家居產品的一大重要渠道，拓展線上渠道勢在必行。

實踐家居新零售

穩扎穩打，繼2017年推出官方網上商城之后，布蘭莎走在打通線上線下、拓展家居新零售的路上。

即日起，消費者可通過天貓/淘寶平臺瀏覽、挑選布蘭莎家居產品，并與客服溝通互動，預約當地門店參觀體驗。因家居產品多數屬于體驗性產品，消費者傾向于在購買前親身體驗，這也對線下門店的場景化、趣味性提出挑戰。

消費者線下體驗

目前，通過與酷家樂的戰略合作，我們將3D、VR/AR、AI等新技術運用到定制家居，為消費者提供“所見即所得”的一站式家居服務；并依托自主研發的BLS訂單系統實現精細化管理，將前端設計與后端生產、物流無縫對接，全程高效率運作，真正實現線上線下融合共振。

定制流程一覽

智造4.0工廠保障產能與效率

接下來，我們將加快線上線下的一體化建設，持續優化消費體驗，完善門店生動化與營銷模式；并借助科技的力量驅動銷售，探索家居新零售的多種創新業態，布蘭莎值得關注。