低谷中找商機，選擇大于努力

她叫廖春東，是江西贛州百得勝的一位經銷商，曾代理某個地板品牌，剛開始生意還算不錯。但這幾年來，伴隨著市場變化和消費升級，店鋪利潤低、產品單一等問題愈發明顯，事業走向了低谷…她曾試圖改變卻最終有心無力。

方向不對，努力白費！為了自己的創業夢，廖春東不得不放棄重新出發。為此，她開始尋找新的商業機會。經過一系列市場調研，她了解到，個性化的全屋定制正處于蓬勃發展階段，值得投資，看準了行業，她就開始考察品牌。

選品牌，產品是根

在挑選品牌時，廖春東特別看重產品質量。首先產品要環保，這是消費者對環保家居的剛性需求。每次她看到因室內裝修污染對消費者身體造成傷害的相關新聞報道，她都感到特別痛心。本著對客戶負責的態度，她挑選品牌時更加認真。

偶然的一次機會，她看到了這么一句廣告語：“平安的家，百得勝定制！”

短短的一句話，激起了她的興趣。后來，她從各種渠道了解到了百得勝是一個致力于環保家居的定制品牌，十幾年來一直堅持用好看、好用、環保的產品，為客戶打造更加安全放心的家居環境，并且得到了廣大消費者的認可。

在廖青東看來，除了環保，她認為好的產品，還要質量過硬、產品有特色、生產、售后服務有保障，而百得勝正好滿足這些要求。

因為對品牌的高度認可，廖春東最終選擇了加盟百得勝。她說：“在我們縣城這個小地方，不管走到哪，都是認識的人。如果賣的產品不環保，質量不過關，不僅會愧對自己的良心，而且口碑也會做不好，沒有顧客光顧，最后只能關門大吉了。”

開業運營，新商幫扶部“幫大忙”

“剛開始加盟，我還什么都不懂，簽完合同，店面也租了下來，下一步就不知道要做什么了。后來，和總部進一步溝通后發現，百得勝是有一個新商幫扶部，可以就我們面臨的實際問題，進行針對性地幫扶，因而慢慢地消除了我的顧慮和迷惘。”

就這樣，在百得勝新商幫扶部一系列的幫扶支持下，廖春東迅速成長，從日常運營、人員培訓，到開業活動，她都做得有模有樣，并且制定出了一套專業、高效、成熟的營銷管理模式。

百得勝給予經銷商貼心專業的支持，以及后方產品、服務的保障，讓廖春東對店面的未來充滿期待。

現在，無論是店面運營還是活動促銷，廖春東的店面都已經慢慢步入正軌。僅半年，她門店的提貨量就達到150萬，超額完成半年的目標。她相信，在百得勝的帶領下，她的店面一定能創造更好的業績。

優質服務，贏得顧客的肯定

除了品牌給力，廖春東還把客戶服務做到極致。從客戶進店挑選產品，到安裝，再到售后服務。每一步，她都給員工提出了細致的要求。她始終堅信，優質的服務，能創造更多附加值，口碑的口口相傳，才能吸引更多顧客的購買。

從地板轉型到定制家居，一路走來，廖春東對如何做好經營管理頗有感觸：“首先，一定要緊跟百得勝的模式走，做好復制、堅持執行；其次，打造好自己的團隊，有了穩定的團隊，業績才能一路長虹；最后，要重視營銷推廣，做活動，出業績。”

總結：市場不斷變化，只有像廖春東一樣主動擁抱變化的創業者，才不會被時代拋棄。在紛繁復雜的的商業環境中，如果無法看清前進方向，那么選擇一個更高的平臺，自然會看得更遠，離成功更近。

編輯：中國衣柜網——大姚