“忠于自己,堅(jiān)守本心。”
“做一個(gè)優(yōu)雅的女人,因?yàn)閮?yōu)雅是唯一不會(huì)褪色的美!”
“我會(huì)為他們的苦惱而苦惱,會(huì)為他們每一次勝利而喜悅,看到學(xué)員取得成就,真的比自己取得成就還要幸福。”
“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去!”
——謝家蓉
2500個(gè)日夜的堅(jiān)守 澆灌出定制行業(yè)桃李滿天下
在邦元名匠每當(dāng)提起謝家蓉這個(gè)名字,可以說(shuō)無(wú)人不知、無(wú)人不曉,大家都對(duì)謝老師由衷感恩,并經(jīng)常使用手指愛心表達(dá)對(duì)謝老師滿滿的愛。在邦元名匠教導(dǎo)商學(xué)院的講臺(tái)上,謝老師用她特有的充沛情感與細(xì)膩溫柔,為終端團(tuán)隊(duì)的逐夢(mèng)成長(zhǎng)之路保駕護(hù)航。作為邦元名匠商學(xué)院的高級(jí)講師,她既是講臺(tái)上的勤勞園丁,為每一期經(jīng)銷商“2+1”精英培訓(xùn)營(yíng)付出辛苦與揮灑汗水;也是終端店面扶持團(tuán)隊(duì)中搖曳的女人花,美麗而芬芳。
因?yàn)闊釔?所以專業(yè)、敬業(yè)
2011年,謝家蓉懷著一顆對(duì)于未來(lái)美好生活的愿景,同時(shí)希望尋找一個(gè)能夠一展抱負(fù)的平臺(tái),體現(xiàn)自己的價(jià)值所在,便加入到了定制家居行業(yè)的明星企業(yè)——邦元名匠。七年以來(lái)謝家蓉老師兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,從最初的的售后客服、設(shè)計(jì)師,到如今的高級(jí)培訓(xùn)師,無(wú)一不體現(xiàn)出她對(duì)于定制家居行業(yè)的熱愛與滿腔情懷。
在剛進(jìn)入邦元名匠時(shí)便從客服做起,那時(shí)訂單大大小小的瑣碎事她都處理得整整有條,自然接觸最多的也是終端店面的經(jīng)銷商,所以她深知定制行業(yè)實(shí)際上就是服務(wù)行業(yè),她知道服務(wù)好每一位經(jīng)銷商其中的重要性,她所服務(wù)過(guò)的店面,經(jīng)銷商都對(duì)她的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以及專業(yè)的定制知識(shí)素養(yǎng)稱贊有加。她說(shuō),當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)邦元名匠,是因?yàn)檎衅傅臅r(shí)候看到總經(jīng)理肖總的激情和她本人對(duì)邦元名匠定制的由衷的熱愛,被這種熱情和激情所感染,開始愛上這個(gè)品牌,愛上這個(gè)行業(yè)。
謝老師是一個(gè)喜歡“折騰”的人。由于客服工作的流程相對(duì)簡(jiǎn)單,每當(dāng)閑暇之時(shí)她便研習(xí)家居產(chǎn)品工藝,有時(shí)甚至為了了解現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝的過(guò)程“偷溜”到經(jīng)銷商終端店面學(xué)習(xí),正是因?yàn)樗羞@份“折騰”的心,為后期成為設(shè)計(jì)師再到高級(jí)講師起到了一定的促進(jìn)作用。從一線售后客服到邦元名匠商學(xué)院從事培訓(xùn)工作,每一個(gè)崗位都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這些工作經(jīng)歷,也讓她對(duì)定制家具有了更多了解,因?yàn)榱私庖簿陀辛烁嗟臒釔郏矆?jiān)定在這個(gè)行業(yè)持續(xù)奮斗。7年兢兢業(yè)業(yè)的積累,一直讓她擁有強(qiáng)大的服務(wù)意識(shí)的同時(shí),也有了過(guò)硬的設(shè)計(jì)專業(yè)知識(shí),到目前成為邦元名匠教導(dǎo)商學(xué)院資深的定制行業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師,在平凡的崗位上還繼續(xù)綻放,發(fā)揮著光和熱。
“忠于自己,堅(jiān)守本心”她說(shuō),因?yàn)闊釔郏宰屛覍Wⅲ瑢W⒂诜?wù),專注于專業(yè),專注于我的事業(yè)。“女性一定要有自己獨(dú)立的思想,無(wú)論是在職場(chǎng)還是在家庭,要有一份自己熱愛的事業(yè)。”這也是她常常說(shuō)的。
從實(shí)踐中來(lái) 到實(shí)踐中去
邦元名匠商學(xué)院院長(zhǎng)肖總曾常說(shuō),作為一個(gè)講師應(yīng)該“臺(tái)上能講,臺(tái)下能寫,終端能戰(zhàn),戰(zhàn)而能勝”,謝家蓉老師多年來(lái)一直踐行著“從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去”,經(jīng)常在終端店面幫扶的她把她多年來(lái)的工作經(jīng)歷總結(jié)出來(lái),把更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳遞給加盟商,讓加盟商能少走彎路,讓更多的邦元名匠家人能用最短的時(shí)間成長(zhǎng)為最牛的人才。作為一個(gè)培訓(xùn)人員,工作中嚴(yán)格要求,生活中體貼關(guān)懷,讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,每一個(gè)人在所在的團(tuán)隊(duì)里面都能持續(xù)的成長(zhǎng),收獲幸福,而這也是謝家蓉老師的價(jià)值所在。
負(fù)責(zé)而平等的對(duì)待每一位學(xué)員,把學(xué)員當(dāng)作自己的朋友,是謝老師一直信奉的理念,“我會(huì)為他們的苦惱而苦惱,會(huì)為他們每一次勝利而喜悅,看到學(xué)員取得成就,真的比自己取得成就還要幸福。”
比如,有很多學(xué)員在遇到不解的設(shè)計(jì)難題時(shí),即使是凌晨?jī)牲c(diǎn),也要把問(wèn)題解答給學(xué)員,孜孜不倦的為學(xué)員解答疑惑,看到學(xué)員解開疑惑,謝老師也由心感到欣慰。謝老師一直支持和鼓勵(lì)學(xué)員在終端多實(shí)踐,利用學(xué)到的課堂知識(shí),應(yīng)用到實(shí)際工作中去,她一直強(qiáng)調(diào),課堂源于實(shí)踐,并用于實(shí)踐,從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,很多學(xué)員在謝老師的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,走到了終端店面的設(shè)計(jì)總監(jiān)等職位,并一直活躍在定制家具行業(yè)內(nèi),成為設(shè)計(jì)大咖達(dá)人。
2+1精英培訓(xùn)營(yíng) “火”了謝老師
《2+1精英培訓(xùn)營(yíng)》邦元名匠是邦元名匠商學(xué)院自主開發(fā)的系列課程之一,旨在從多個(gè)維度去培訓(xùn)加盟商,讓加盟商在15天的高強(qiáng)度集訓(xùn)中,系統(tǒng)地了解邦元名匠家居的品牌文化、產(chǎn)品體系、軟件設(shè)計(jì)及終端營(yíng)銷策略,都是讓大家受益匪淺、滿滿的干貨課程。學(xué)習(xí)從產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程、量尺溝通技巧、設(shè)計(jì)軟件的操作等,從三維家云平臺(tái),ERP后臺(tái)下單管理,方案講解等課程,加盟商學(xué)員從中學(xué)會(huì)懂產(chǎn)品,懂工藝,懂軟件,懂量尺,懂設(shè)計(jì),懂講解,懂下單等等技能。
謝家蓉老師作為邦元名匠商學(xué)院高級(jí)講師,同時(shí)也是《2+1精英培訓(xùn)營(yíng)》課程的開發(fā)者之一。自《2+1精英培訓(xùn)營(yíng)》開課以來(lái),謝老師參與開發(fā)書籍3本,開發(fā)10余個(gè)精品課程,其中的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化5S課程,以設(shè)計(jì)服務(wù)為導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)店面設(shè)計(jì)師、導(dǎo)購(gòu)與消費(fèi)者業(yè)主實(shí)現(xiàn)良好的溝通,利用3D云應(yīng)用實(shí)現(xiàn)更多的交互體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)終端店面設(shè)計(jì)系統(tǒng)線上線下一體化的運(yùn)營(yíng)模式,讓店面業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)持續(xù)良性增長(zhǎng);大量的實(shí)踐課程,都受到加盟商的好評(píng),而這些一點(diǎn)一滴也印證了邦元名匠商學(xué)院的價(jià)值所在。
邦元名匠商學(xué)院自2014年成立以來(lái),服務(wù)終端店面累計(jì)超過(guò)500家,學(xué)員超過(guò)2萬(wàn)人次,終端“2+1精英培訓(xùn)營(yíng)”共舉辦了40期,經(jīng)銷商區(qū)域培訓(xùn)(針對(duì)區(qū)域化差異,劃分區(qū)域?qū)?jīng)銷商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn))超過(guò)20場(chǎng),公司維才計(jì)劃成功推薦人才50人次……邦元名匠自主研發(fā)的定制家居培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)取得初步成果,同時(shí)擁有30多門自有版權(quán)的精品課程。并特聘國(guó)內(nèi)著名企業(yè)培訓(xùn)師,以及國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派經(jīng)銷商培訓(xùn)教練,打造高效能店面5S標(biāo)準(zhǔn)化管理,一對(duì)一幫扶經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),讓經(jīng)銷商快速盈利做大做強(qiáng)。
正是因?yàn)椤?+1精英培訓(xùn)營(yíng)》,謝老師“火”了,由她帶出來(lái)的學(xué)員遍布全國(guó)各地一點(diǎn)都不夸張,桃李滿天下,幽幽吐芳華,每一場(chǎng)傳授教導(dǎo)都像一次戀愛。在邦元名匠七年了,謝家蓉老師學(xué)會(huì)了拼搏與堅(jiān)持不懈,精彩的閱歷豐滿了她的羽翼,讓她擁有如今這光芒四射的一面,相信未來(lái)的漫漫長(zhǎng)路,在邦元名匠的陪伴下,她將不斷成長(zhǎng),蛻變成更美的自己!
在2500個(gè)日夜的堅(jiān)守,正是因?yàn)樗膱?jiān)守,成就了更多人的夢(mèng)想。所以當(dāng)謝老師走在邦元名匠終端店面一線,無(wú)人不曉謝老師。她將她最珍貴的青春時(shí)光,全部奉獻(xiàn)給了邦元名匠。
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