中國整體衣柜行業的發展很快，國內外的廠商每年都推出大量的新產品，消費者面臨著如何篩選產品而煩惱。尤其是當下，隨著中國城市化的不斷發展，大多數消費者都處在購買第一款整體衣柜階段。所以，他們對整體衣柜的產品設計，售后服務等基本是一無所知。但這是否就意味著他們不重視產品的后續服務問題呢?

但現實情況是在中國不缺生產商，缺乏的恰恰是像索菲亞、尼爾諾、歐派這些服務型整體衣柜品牌。如果企業只把自己的定位局限于生產，那么未來的發展肯定很艱難。因為，無論消費者選擇哪家的產品，都會把服務作為購買時一個重要的考量標準。此時，如果企業能夠適時把服務作為品牌發展和客戶維護的重心，就能抓住一個切入點，在用戶心中建立起良好的形象。所以，企業要向服務商轉變，要從服務商的角度來給自身定位。

但整體衣柜企業也要意識到，這樣的服務是多樣化、立體化的。轉型為服務商之后，企業可以通過專業性、技術性和便利性的整體衣柜柜維修保養，在保證維修質量的前提下盡量滿足顧客求便的需求。或者針對用戶的個人愛好，對產品進行個性化改裝服務。

可以說，一旦企業改變了自己的思路，進行成功轉型之后，就會發現除了生產之外整體衣柜行業還有很多的道路可以選擇。當然，同時扮演生產商和服務商兩個角色也并無不可，企業大可以在提供服務中，拓展自己的業務。但是，這樣做一定要量力而行，畢竟選擇真正適合自己道路才是最終目的。