合作雙方紅星?美凱龍副董事長車建芳以及居家通CEO蔣繼東都認為,不論是消費領域還是售后物流服務領域,在面對互聯網的浪潮中都面臨著升級與轉型,唯有融合創新,用線下的體驗+互聯網的效率,才能帶給消費者帶來最優質的消費體驗,雙方表示未來會做好整合,做強家居消費體驗,以打造家居品質生活為目的,全面推進家居物流服務體系。
紅星美凱龍副董事長車建芳女士致辭
車建芳在致辭中講到,這是紅星美凱龍首次與家居物流企業進行深度的戰略合作,紅星美凱龍引領中國家居30多年來一直致力于為中高端的消費者帶來全球潮流的家居和高品質的生活方式的體驗,好體驗也得匹配好的服務。這個服務不僅僅包括我們在商場的購物體驗,更重要產品的物流、配送、安裝以及售后服務。紅星美凱龍近年來也一直在探索家具供應鏈服務的標準化。居家通的創始團隊以其在家居行業十多年的經驗,通過互聯網+的方式將家具物流、配送、安裝以及售后的供應鏈服務進行了重構,并在發展過程中不斷地創新優化干線物流以及末端安裝服務,形成今天的經營體系和模式,這與紅星美凱龍的“魯班精神”和服務理念是一致的,“魯班精神”的匠心和創新不僅體現在家具制造上,更應該為客戶提供快捷、專業、省心的配送安裝服務,與居家通合作能讓全國消費者感受到紅星美凱龍魯班精神的傳承。
居家通CEO蔣繼東先生致辭
居家通CEO蔣繼東在致辭中表示,居家通成立5年,一直圍繞打造中國家居服務第一品牌的目標而奮斗,針對家居物流市場特點提供專業的解決方案,居家通走過了家居物流發展的前五年,在這五年居家通完成了從零到一的過程。在接下來的五年里居家通還會完成從一到十的過程,今天居家通完成了B輪5000萬的融資,投資方正是紅星美凱龍集團,向紅星美凱龍表示感謝。
工商聯家具裝飾業商會執行會長張傳喜先生致辭
工商聯家具裝飾業商會執行會長張傳喜講到,家居物流出現了一種新的行業,叫“送裝”行業,就是送貨和安裝。但是我們這個行業既要有信息化,還要有很好的服務,因為有的家具是大件,還要送上樓還要組裝,所以既要有信息化,還要有龐大的網絡和團隊,所以這一塊居家通這么多年的摸索,把信息化系統做得很好,紅星是中國最大賣場,兩家業務將強強結合,居家通未來借助賣場的平臺,會快速發展自己,完善自己的網絡。因為有了紅星這樣的好的合作伙伴,今后給消費者、經銷商和廠家提供更專業、更高效、成本更低的物流和安裝服務。我覺得這是一個非常好的結合,在這里代表商會對紅星美凱龍及居家通的合作表示祝賀。
在現場融洽氛圍中,居家通ceo蔣繼東與紅星美凱龍招商中心總經理胡利杰簽署了戰略合作協議,這就意味著,中國線下大型家居賣場與大件物流售后公司開啟了緊密合作,雙方將充分利用彼此的資源優勢,以客戶的使用體驗出發,全面升級家居物流服務鏈。
對話論壇
接著,運聯傳媒董事長褚方鴻女士作為主持,與安能物流董事長王擁軍先生、紅星美凱龍家居產業投資事業部總經理車玉梅女士、敏思達CEO劉雪飛先生、聯運匯董事長段玉先生、傳化快線事業部總經理韓雪峰先生、易達智慧新能源CEO嵇志強先生、天地華宇產品部總監王春濤先生、紅星美凱龍陶總展開對話,共同探討“夢想啟航,共贏未來,共同打造家居物流生態鏈”。嘉賓們的真知灼見也讓我們看到,未來的競爭不是企業與企業的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。
紅星美凱龍和居家通,一個是中國擁有最多賣場數量的知名的家居流通業第一品牌,一個是國內大件家居售后物流的領跑者,雙方都是各自領域內的佼佼者。這次戰略合作,無論對雙方企業、對家居物流行業,還是對用戶而言,都具有劃時代的重要意義。
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