020已經(jīng)不是一個(gè)新名詞,作為新的營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)被廣泛用于各行各業(yè)。其通過(guò)線上的營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、推廣,將客流引到線下去消費(fèi)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)交易。但是這樣只是一次O2O模式的交易,還沒(méi)有做到閉環(huán),要做到閉環(huán),就要從線下再返回線上去。家居家具行業(yè)本來(lái)就是一個(gè)重體驗(yàn)的行業(yè),其銷(xiāo)售方式一直都是通過(guò)線下的門(mén)店吸引客流,在進(jìn)軍線上營(yíng)銷(xiāo)上,步伐一直走得比其他行業(yè)慢。而現(xiàn)實(shí)狀況是,線上購(gòu)物的大熱,顛覆了傳統(tǒng)的零售模式,倒逼家具行業(yè)不得不加快走向線上的步伐。但在互聯(lián)網(wǎng)浪潮侵襲的多年,要想精準(zhǔn)地吸引人流,單純地020零售模式已不再具備競(jìng)爭(zhēng)力。在注重體驗(yàn)的家具家居行業(yè),家具企業(yè)應(yīng)該力求打造020閉環(huán),實(shí)現(xiàn)線上線下的交流、引流循環(huán),真正促進(jìn)家居家具加盟終端銷(xiāo)量。
打造O2O閉環(huán)并非一朝一夕之功,在當(dāng)前眾多的所謂O2O模式之中,大部分的家具企業(yè)都是割裂的,比如客戶線下看上的產(chǎn)品卻享受不到線上的價(jià)格;線上滿意的價(jià)格,卻享受不了線下的服務(wù),反而對(duì)品牌產(chǎn)生了不少抱怨,于企業(yè)而言,吃力不討好。
要打造O2O閉環(huán),就要本著“線上下得來(lái),線下上得去”的模式去建設(shè)。例如德維爾的AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)+拎包入住新模式,德維爾全屋定制“拎包入住”電商模式,順應(yīng)當(dāng)下消費(fèi)潮流,給用戶提供一站式的家裝服務(wù)。并通過(guò)提供豐富的3D效果圖方案、VR技術(shù)享受720°室內(nèi)漫游及各種特色服務(wù),為用戶量身定制理想之家,打造方便、快捷、仿真、個(gè)性化的線上體驗(yàn)。在滿足用戶體驗(yàn)的同時(shí),“拎包入住”模式還將實(shí)現(xiàn)線上和線下兩種渠道閉環(huán)的真正打通,引爆線下實(shí)體店。德維爾全屋定制電商商城自上線以來(lái),“拎包入住”模式已經(jīng)為全國(guó)終端門(mén)店源源不斷地輸送精準(zhǔn)客戶,助力專(zhuān)賣(mài)店提升轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),幫助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)多渠道盈利。
這種全新體驗(yàn)的O2O閉環(huán)模式,現(xiàn)在更是引入業(yè)內(nèi)首款A(yù)R增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)APP,結(jié)合VR技術(shù),讓用戶不需要找設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格也可看到新家裝修效果。全新的裝修體驗(yàn)定能在未來(lái)成為主流。
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