隨著我國經濟進入“新常態”，衣柜市場總體需求的放量增速放緩。消費者購買方式將突破現有的衣柜銷售渠道，購買場所和形式將呈現多元化融合。衣柜企業的品牌知名度很大程度上是建立在產品質量和服務基礎之上的，如果衣柜企業的定制化服務能夠很好地滿足客戶的要求，將有利于企業品牌價值的提升。

衣柜定制服務已成行業發展必然趨勢

對于衣柜企業來說，80、90后的崛起，讓消費主力軍呈現年輕化的趨勢。品牌忠誠度降低、個性化需求提升，讓消費者不僅關注產品的理性功能，更加追求品牌所帶來的感性智慧和價值觀的契合。在裝修居室時，年輕群體的偏好開始更加接受系統性解決方案的考量，而非單獨類別產品的購買。同時，對個性化解決方案更為青睞，對服務的要求也更加嚴苛。如果能夠圍繞消費者客單價值的提升，圍繞消費者，衣柜企業若能適度延伸產品和服務提升，將會從單個消費者身上獲取更大的價值實現。在這一前提下，定制服務成為衣柜市場發展的藍海。

衣柜定制不只是停留在經營理念 要落實到消費者痛點需求中

衣柜企業在追求發展的過程中，不少衣柜企業一心想著向更高、更深層次進階，卻忽視了消費者最真實的痛點需求，從而離用戶越來越遠。如果衣柜企業走入這樣一種發展模式，那么其實是一種負價值，因為當忽略了用戶的痛點需求時其實就等于放棄了不斷進步的途徑。在不斷的市場試驗中可以發現：消費者提出的問題其實是提升企業發展最快速且最有效的方法。因此，衣柜企業在提供定制服務時，需跟著用戶需求走。

衣柜定制產品研發，要從消費者角度考慮問題，注重消費者的真實需求，儼然已是個老生常談的話題，但在衣柜市場競爭加劇、生產成本不斷上漲的過程中，能真正把消費者痛點需求放在首位的還是微乎其微。所以，想要玩轉定制服務，衣柜企業不該只是把服務放于理念中，更要落實到生產行動中去。