營銷界有一個1:5法則， 就是爭取一個新客戶所消耗的成本是保持一個現有客戶的5倍。由此可見維護良好的客戶關系，保持消費者的忠誠度，對企業降低成本、提高長期銷售量和提高企業利潤水平有重要的作用。所以今天，小編就跟大家聊一聊，衣柜企業該如何對待品牌與消費者的關系！

塑造品牌形象，俘獲消費者的心品牌，是一個A與B不同的標志，是同類產品相互區別的獨特個性代表。在互聯網環境下，很多消費者都缺乏對衣柜產品的直觀認識，他們只能依靠網絡圖片和其他消費者口中該品牌形象，來確定要不要購買此品牌的衣柜。此時的品牌二字僅僅代表了一個產品的符號，無法體現該品牌產品的內在價值，所以良好的品牌聲譽對企業來說是最重要的無形資產。

由此可見良好的品牌形象對于衣柜企業的重要性，在這個競爭激烈的市場中，擁有好的品牌形象，就能優先捕獲消費者的心！

討好不是糊弄，企業要對消費者責任想必每一個人都聽說過"顧客是上帝"，這句話無非是說要做好對消費者的服務工作，沒有消費者接受你的產品和服務，衣柜企業就無法生存。而無數企業的興衰史都證明了這個真理：企業的生命是消費者這個上帝賜予的，也是消費者剝奪的。

由于衣柜行業發展很快，許多人都想進來分一杯羹，導致現在的衣柜市場中，存在一些既討好上帝，又糊弄上帝的衣柜企業，用一些花言巧語來糊弄消費者，這樣的在市場上必然存活不了多久。所以企業首先要清楚消費者對產品的具體需求，然后用優質產品和真誠的服務打動消費者的心，不能為求銷量，弄虛作假。一個企業想要擁有長遠的發展，保持長久的成功，必須依靠高品質的產品和服務來對消費者負責。

消費者是衣柜企業品牌塑造的關鍵，衣柜企業想要保持穩健發展，還是得正視兩者關系，就像談戀愛一樣要雙方有心、雙方坦誠、雙方用心才能走到一起、走到最后！