今年家居行業的風向可謂千變萬化，一不小心，市場就瞬息萬變了，而衣柜行 業作為與家居行業息息相關的部分，行業的發展也隨著時代的進步漸漸把傳統的觀念所摒棄掉，慢慢隨著新型的市場做出相應的改變。而從今年7月8日舉行的廣州 建博會來看，定制類產品成為展會“香餑餑”，發展得到爆發，雖然行業內也存在很多聲音質疑定制家居，但不可否認，其發展勢頭是不可阻擋的。根據中國建筑裝 飾協會發布的報告顯示，衣柜企業已經從研發技術、性價比、產品線幾個問題去完善和豐富自身。下面，筆者整理出衣柜三大戰略升級和轉型，衣柜企業如何突圍要 掌握三大利器。

“三大利器出鞘” 衣柜企業善加運用助發展(圖片來源于網絡)

柔性生產+智造體系 技術以此發力

市 場需求日益增長對技術研發和生產的效率和能力提出急切的訴求。柔性生產是一種以市場為導向的按需生產的先進生產方式，對于企業來說在增強靈活性和應變能力 方面有著強大的優勢。不僅于此，柔性生產能夠縮短產品生產周期，提高設備利用率和員工勞動生產率，改善產品質量，綜合以上特點，其旺盛需求和強大生命力可 見一斑。許多業內人士表示多品種、小批量的“柔性生產”已經成為家居企業的重要發展模式，“柔性”蛋糕成為企業研發戰略的制高地。雖然具備多重優勢，然而 真正落實的企業數量卻寥寥。作為龍頭的索菲亞是這一場博弈中的佼佼者，副總經理王飚曾說過，大批量的定制保障需要靠工業4.0的保證。早在2013年索菲 亞就引入全球先進、亞洲一流的生產體系——柔性生產線，生產機器上下左右搖臂，自動調整，幾乎完成了壓貼、開料、封邊等生產流程。瑪格定制家居將銷售E平 臺、瑪格設計征服者、3D云渲染平臺、ERP管理系統、工業級物料解析系統、條碼驗證防偽系統等整合在統一的平臺，形成了信息一統化設計智造系統。綜合以 上趨勢看來，柔性化生產線和信息一統化體系的建立，才能最終實現工業4.0的完美蛻變。

平臺打造對等化 摒棄灌輸填鴨

目 前，衣柜行業導購員對“外行”的消費者重復千百次的話術是以往的職業性方式，然而現在的消費者由于整體國民素質的提升和網絡信息爆炸時代的開啟，消費者不 再是盲目的消費，他們在很多知識和專業層面甚至超過導購員，消費者成為了足夠理性的主導，導購員傳統應用的心理戰也不再適用，而轉變為真誠對待產品和顧 客，輸出服務的新方式。在提高導購的意識和態度上，瑪格有著自己別具一格的方法，廠商對終端目前存在的問題充分采用了頭腦風暴的方式，例如來自南寧、太原 的團隊就資源枯竭、團隊疲憊、客單值較小等方面拋出問題，困擾之下，如何突圍?廠商組織各地經銷商展開討論，總結出解決方式和問題發生的規律，發動大家群 策群力，過去僅僅只是被動聆聽的經銷商們，用自己的實戰經驗提出了獨特見解。可見，平等對話的新終端模式已悄然建立。

營銷戰略善用熱點 以接地氣話題為主

從 傳統的衣柜產品看來，是屬于關注度低的非快消品，消費者只有在需要的時候才會關注，但是一旦進入裝修階段，往往著急焦慮，而且難以短時間內就清楚產品特 點，所以引起消費者的關注成為營銷的重頭戲。日趨成熟的衣柜行業價格的主戰場慢慢轉移到“互聯網+”平臺的爭奪，而微博微信等渠道有著成本低見效快的特 點。以索菲亞的《十嫁》為例，播出期間針對年輕消費人群的相關策劃，帶來接近四百萬的閱讀量，占到總數的四分之一。隨后二次元話題“柜咚”和“柜圈兒那些 事兒”，這兩項收獲回復近萬條，話題延伸影響力占據互動總量的半壁江山。然而高潮卻是意外發生的，在與消費者互動中突發“白墻裸女”的“亂入”事件，索菲 亞團隊順水推舟的策劃了“幸福不留白”瞬間登上微博熱門榜，收獲了高達680萬的閱讀量和9000多條的評論，雖是無心栽柳的成功卻和索菲亞長期積累的應 急能力、解決方案密不可分。從以上案例可以看出，借助于各種網絡熱點事件、融合多種網絡流行元素的話題營銷，代表著簡單真實的新生活方式，融合了各種情緒 表達方式，觸摸用戶G點的同時也不忘正能量運用戳中讀者淚點，強大的共鳴是讀者所期望看見的，從而引爆話題實現流量激增。