5月4日,客來福K6模式培訓(xùn)大會在客來福會議室隆重舉行,來自北京的實戰(zhàn)營銷團隊為大家進行了精彩的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)會共分為5月4日—5日兩天,主要從團隊、管理、店長、店面、銷售、小區(qū)、話術(shù)等方面的實操進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和演練。客來福的招商、合肥直營店、運營等團隊共80多人參加了此次培訓(xùn),無論是熱情士氣,還是工作技能和方法都得到了明顯地提升。
圖為張總在進行自轉(zhuǎn)系統(tǒng)理念導(dǎo)入
培訓(xùn)會開始,客來福營銷總監(jiān)張總進行了自轉(zhuǎn)系統(tǒng)理念的導(dǎo)入。他從為什么要培訓(xùn)、怎么接受培訓(xùn)等方面與培訓(xùn)人員進行了熱烈的互動,現(xiàn)場氣氛被充分調(diào)動起來。
在第一天的培訓(xùn)中,培訓(xùn)講師主要從合肥望湖美家居客來福專賣店為例,非常細(xì)致地講述了店面的管理、產(chǎn)品的陳設(shè)、店長以及導(dǎo)購員基本的崗位職責(zé)以及一些銷售過程中的基本策略和技巧,并同時邀請現(xiàn)場的學(xué)員進行上場演示,讓參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。現(xiàn)場的受訓(xùn)人員也是非常細(xì)心地去聆聽,在筆記本上認(rèn)真而快速地做著筆記。
圖為學(xué)員在認(rèn)真聽講做筆記
此次培訓(xùn)會的重點是工作的實操方面。在談到銷售策略和技巧上面,培訓(xùn)講師以晨夕會為主要切入點,重點講述了如何破冰、如何跟蹤、如何送客,如何通過現(xiàn)場的銷售道具的生動化展示、改善話術(shù)等等去提高店面成交率。在談到話術(shù)方面,講師總結(jié)了實際中現(xiàn)實銷售中,導(dǎo)購員經(jīng)常會遇到的一些問題,并給予了非常有技巧地答案和策略。
圖為培訓(xùn)講師在提問問題
圖為現(xiàn)場PK
此次培訓(xùn)會除了基本技能和技巧的培訓(xùn),還增添了更多的PK環(huán)節(jié)。團隊風(fēng)采展示PK、晨會流程PK、話術(shù)演練大PK等等。在PK中,現(xiàn)場受訓(xùn)人員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和要求,同時充分發(fā)揮自己的想象力,精彩的創(chuàng)意展示,讓人腦洞大開,客來福的第四組培訓(xùn)學(xué)員,最終以最高成績,取得第一名,營銷總監(jiān)張總,渠道部汪部長等領(lǐng)導(dǎo)為勝出學(xué)員頒獎。
文:中國衣柜網(wǎng)本文二維碼
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