解決漫長交貨期,數據化管理是唯一出路
在中國定制衣柜的20多年發(fā)展中,交貨期的問題一直沒有得到質的改變,這不僅體現了中國定制衣柜的薄弱之處,而且已經成為了中國定制衣柜行業(yè)快速發(fā)展的最大障礙。
調查發(fā)現,一般定制衣柜企業(yè)的交貨期大概在45天左右,大品牌的交貨期控制在20天之內。但由于企業(yè)對定制衣柜成品生產欠缺完善的系統(tǒng)化管理,往往出現延期或出錯等嚴重問題。而漫長的交貨期一直是定制衣柜行業(yè)發(fā)展的一大阻力,是消費者最為關注的售后服務之一。
然而,對于這漫長的交貨期,不禁引起一向引領行業(yè)標桿諾維家的反思,需要如何解決這一嚴峻的問題?經過一年的艱難攻關研究,諾維家發(fā)現需要從品牌發(fā)展的根本著手,完善其生產問題,引入先進的大數據庫,系統(tǒng)化地管理。
諾維家引入數據庫,首創(chuàng)T+3極速定制模式
漫長的交貨期一直是定制類家居的關鍵問題,如碰上交易高峰期更容易出現延誤甚至出錯等問題。經過市場調查后的數據顯示,消費者對于7天內的交貨期是最為滿意的,15天是他們的忍耐極限。若企業(yè)能成功解決交貨期過長的問題,完善生產系統(tǒng),則更有利于企業(yè)的快速發(fā)展。作為家居市場定制類先驅的諾維家,一舉一動都倍受同行、媒體的高度關注,可以說只能成功不許失敗。
經過近一年的艱苦攻關,2014年11月8日誕生了中國定制衣柜行業(yè)為之一振的“諾維家T+3極速定制模式”,最快4天的交貨期,完全刷新了之前最快15天、最長45天的漫長等待,阻滯中國定制衣柜發(fā)展壯大的攔路虎——交貨期,得到了完美的解決,中國定制衣柜由此邁入極速定制新紀元。
諾維家衣柜產品交貨期(以扣款下單的時間開始計算,不包括前期的測量和設計時間)刷新歷史紀錄,板式家具原則上“T+3”為4天,工廠預留3天作為機動調節(jié),實際交貨期不超過7天;歐式家具(含外購)原則上為10天,工廠預留5天作為機動調節(jié),實際交貨期不超過15天;實木家具原則上為25天,工廠預留10天作為機動調節(jié),實際交貨期不超過35天。
2014年諾維家導入大數據管理,數據庫系統(tǒng)化管理的出現解決了這個嚴峻的問題,極大地提振了消費者的信心,為行業(yè)的發(fā)展指明了航向。數據庫大大地縮短了交貨期,從質的方面提升了其生產競爭力,平衡了前后端的建設差異,系統(tǒng)地完善了企業(yè)的管理流程,提高了企業(yè)的服務質量。
深入探究更多諾維家品牌信息,公司誠邀客戶參加第五屆中國(廣州)衣柜展覽會,屆時恭請3月24日-26日蒞臨廣州保利世貿博覽館諾維家展位1B21,見證新品及品牌的懾人風采!
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