新版買賣合同推行 定制衣柜市場亂象緩解
定制市場存諸多亂象
縱觀定制衣柜市場,存在較多問題。例如,定制的衣柜送來后,發現尺寸不對,但因為沒有合同約束,往往會導致消費者與廠家各執一詞,真假難判。新版《合同》對定制衣柜等家具提出了詳細標注的具體要求,買方和賣方甚至可以約定提供家具圖紙。買方在簽約時支付總價款不超過20%為定金,余款在貨物交付時一次性付清。交貨時,買方發現問題應當場提出,并由雙方協商達成解決方案。
天津市家居商會秘書長曹莉云指出,這些規范的程序將為雙方的交易行為提供證明,有助于維護消費者的合法權益,有望終結定制家具市場亂象。據了 解,天津市新區各家裝賣場已陸續開始更換新版《天津市家具買賣合同》,并承諾在商戶撤離引起糾紛的時候,做好先行賠付工作,保障消費者權益,讓新區消費者 在購買衣柜等家具時心中更“有譜”。
商家行為得到有效規范
新版《合同》規定,買賣雙方簽署合同后,須加蓋商場有效印章。此舉將保障一旦衣柜等家具商家撤離商場后出現糾紛的,由商場負責聯系廠家協商解決。若廠家不能及時解決或沒有正當理由不予解決的,由商場為消費者先行承擔賠付責任。
此外,新版合同中還有很多條款被進一步細化。比如新《合同》明確了標注境外品牌的家具,銷售時必須標注真實產地,不能是國內生產組裝卻標注為純進口的“假洋貨”。規定家具保修期為一年,每件被銷售的家具不僅必須符合國家質量標準,且須附帶符合國家標準GB5296.6要求的《家具使用說明書》等。
雖說《新版家具買賣合同》還只是在部分城市推行,但是,在全國范圍內普及是遲早的事。衣柜企業和商家應該以此作為自身的行為規范,確保定制衣柜市場亂象得到有效緩解。
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