回顧衣柜行業的2014,可謂是不平凡的一年。發展趨勢方面,大家居成為主流趨勢,個性化“定制力量”爆發;政策方面,新消法、新商標法、環保法修訂案的頒 布,給衣柜企業提出了更高的要求;渠道方面,眾多企業紛紛試水電商,線下終端市場逐漸向二三四級城市下沉……接下來讓卡喏亞帶你回顧衣柜行業2014的大 事件。
“新消法”施行
今年3月15日,新修訂過后的《消費者權益保護法》正式實施。該法此次修改內容涉及面廣,其中關于“反對霸王條款”、“七日之內可無理由退貨”、“耐用商品 經營者(6個月內)承擔有關瑕疵的舉證責任”等條款對衣柜企業網絡銷售、誠信建設、客戶服務等方面,均有不同程度的影響。
對于定制衣柜而 言,《網絡交易管理辦法》中有關規定“消費者定做的”、“以及其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨”,至于“定做” 如何界定,“新消法”并沒有做詳細的注明。目前家居非標準化產品多屬于半成品,只有在消費者下單后,衣柜企業才會根據消費者訂單里的具體需求進行生產,需 求包含“尺寸、顏色、材質”等等。如此界定衣柜定制為“消費者定做的”其實沒有違反規定。
“新商標法”施行
今年5月1日,新修訂的《商標法》正式實施,規定 “禁止生產者、經營者將‘馳名商標’字樣用于商品、商品包裝以及容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其它商業活動”。自此,“馳名商標”這個曾經讓眾多企 業趨之若鶩的金字招牌,消失在人們的視野,而“馳名商標”作為衣柜品牌宣傳神器的歷史也宣告終結。
過去,“馳名商標”一直被各行各業認為是一塊“金字招牌”,這使得不少企業忽視產品和服務品質的提高,而盲目地追求馳名商標的認定,導致社會公眾利益受損。此次新《商標法》宣布禁用“馳名商標”,將在很大程度上規范企業把證書當榮譽以及認證亂象等問題。
《環保法(修訂案)》通過表決
2014 年4月24日,十二屆全國人大常委會第八次會議表決通過了《環保法(修訂案)》,至此,這部中國環境領域的“基本法”,完成了25年來的首次修訂。新法將 于2015年1月1日正式施行,對于衣柜行業來說,這將加速企業轉型升級。今年6月30日,北京市啟動百項環保技改工程,“水性漆”走入公眾視野,曲美家 具率先完成由“油漆”向“水性漆”的轉變。在這種趨勢下,環保改革成為衣柜企業發展必經之路。
隨著“低碳、環保”風潮席卷整個家具行業,以及一些新技術、新材料的出現,環保改革無論是在衣柜商家的宣傳中,還是在產品生產過程中都有所體現。衣柜企業環保改革響應了國家政策,順應了消費者心意,是大勢所趨,更有利于企業的可持續發展。
衣柜企業紛紛試水電商
繼卡喏亞建立定制家網之后,今年各大知名衣柜品牌紛紛試水電商,或建立自營電子商城,或進駐天貓、京東等。除了線上的建設,不少企業紛紛在大型百貨商場開設門店,以實現線下同步,在廣州,北京、石家莊、鄭州、南京、上海和深圳等城市的多家百貨商場均能看見衣柜品牌的身影。
“得渠道得天下”一直是中國商界的名言。當下,衣柜行業風起云涌,群雄逐鹿,衣柜企業誰能在渠道中游刃有余,誰就可能取得最終勝利。不過,“欲速則不達”,衣柜企業渠道拓展切勿太著急;“深耕細作出成效”,衣柜企業切勿只做表面功夫。唯有如此,才能真正地“得渠道”。
渠道下沉至二三四線城市
今 年2月7日,國務院宣布決定合并新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險,建立全國統一的城鄉居民基本養老保險制度。這項政策對于城鎮化的建設具有很 強的推動作用。對于衣柜行業來說,這是將渠道下沉到三四線城市的一個良好發展機遇。例如,卡喏亞今年提出新的招商口號——招縣納市,意味著衣柜企業將突破 傳統,將縣級城市也納入到渠道布局的重要部分。
隨著三四線城市消費潛力逐漸爆發,以及原有市場日趨飽和,尤其是在今年,衣柜行業一直在提“渠道下沉“的發展思路,不少企業通過貫徹這一思路也取得了不錯的成績。但是,渠道下沉是一個長期的工作,衣柜企業在具體操作時也得有個度的把握問題,切勿一刀切。
“大家居”、“個性化定制”成為主流趨勢
7月8日—11日,第十六屆中國國際建筑裝飾博覽會(簡稱廣州建博會)在廣州中國進出口商品交易會展館隆重召開,“大家居”成為展會討論焦點。12月1 日,2014年中國衣柜年會在廣州召開,“定制”力量全線爆發。衣柜企業跨界櫥柜行業、木門行業等等,“全屋定制”口號越來越響亮,定制家居2.0時代已經到來。同時,隨著消費者個性化需求日趨強烈,定制衣柜行業發展將迎來發展“春天”。
大家居是市場發展到一定階段必然產生的新產物,就衣柜企業而言,與時俱進的做法自然是識時務之舉,但消費需求是定制成為市場“香餑餑”的根本原因。企業成功 不可復制,消費者更是“水能載舟,亦能覆舟”,企業要在這必然趨勢中激流勇進,必須緊跟消費者需求,結合品牌自身做好戰略安排,才是明智之舉。
樓市回暖 衣柜企業勤煉“內功”
9月30日,央行發布新政:首套房貸松綁。10月中旬,央行再次出手,降低了讓許多人感嘆“繳存容易使用難”的住房公積金貸款門檻。 11月21日,央行又宣布降息,下調金融機構人民幣貸款和存款基準利率。房地產業內大都將此視為樓市反彈的重要信號,而衣柜行業內也將樓市反彈作為衣柜市 場回暖的重要信號,不少企業更是開始加強同房產開發商的合作。
樓市一舉一動都牽動著衣柜企業的神經。今年來,首套房貸認證松綁、央行降息等樓市利好政策頻頻出臺,讓不少陷入銷售困境的衣柜企業喜上眉梢。不過,受時間滯 后性等多重因素的影響,樓市“回暖風”并不能在短期內刮到衣柜市場,企業單純依靠樓市“靠山”提升銷量未免異想天開,修煉內功或更靠譜。
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