切勿在“大小”等表面上較量
以門店為例,門店作為十大品牌衣柜終端最注重的“門面功夫”一直以來都十分受到十大品牌衣柜企業的重視??v觀當下的十大品牌衣柜市場,開大店已經成為潮流。一些開在經濟較發達城市的十大品牌衣柜門店甚至有“不破千平不立足”之說。主打歐美風格的十大品牌衣柜店面往往也有數百,動輒上千平方米,營造出高大上的視覺效果。的確,開大店對于提升十大品牌衣柜等家具品牌形象、增加客單價、提高成交率與進店率等層面作用還是很大的。
在新的競爭環境下,大店經營雖然會扮演重要角色,但值得注意的是,現在的大店經營,已經不僅僅是單純店面的經營面積大小、人數的多少、裝修的檔次,它更重要的需要體現在產品系列完整程度、服務體系與執行的完善方面。單純在表象上較量,消費者也不會埋單的。畢竟,還是有“店大欺客”這句老話在耳朵旁敲敲警鐘的。十大品牌衣柜企業切勿在這些表面上斤斤計較下功夫。
服務才是企業終端建設的核心
一業內人士表示:十大品牌衣柜企業的建設離不開對十大品牌衣柜終端的建設,而十大品牌衣柜終端建設必須回歸服務,一個值得消費者信任的產品,不是依賴媒體、廣告這些新資源一蹴而就,為此十大品牌衣柜企業需要通過渠道的完善,以更好的終端服務,在渠道建設中把握消費者的生活理念,以更加貼近消費者生活的方式來接觸消費者,同樣也能贏得消費者認可。
例如,當下在終端越來越多的消費者開始追求整體的搭配,十大品牌衣柜與家具、建材等相關行業的密切融合,能結合消費者的不同喜好、不同的居室風格來引導消費者購物。為滿足這種需求,十大品牌衣柜企業可以推出不同的功能銷售組合,以求更好的服務于消費者。這樣一來,既洞察了消費者的需求與變化,也將這些洞察與商品銷售策略相結合作為核心競爭力,為消費者打造不可替代的購物體驗,才能在新一輪的競爭中贏得先機。
總而言之,在激烈的市場競爭中,十大品牌衣柜企業做好終端建設對企業未來的發展具有關鍵性的作用,而終端建設不能滯留于表面,十大品牌衣柜企業需要不斷完善終端服務體系,以好的服務來贏得消費者的認可才是終端建設的重點。
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