衣柜企業(yè)的抉擇—— “店商”還是“電商”
衣柜電商發(fā)展存短板
衣柜產(chǎn)品與一般零售產(chǎn)品不同,無論是樣式、材質(zhì),還是安裝、售后,都對家居生活有著重要的影響。衣柜的感受效果和后期問題占比相對較重,消費(fèi)者重視這兩者是意料之中。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)衣柜交易都是在線下實(shí)體店完成,消費(fèi)者放棄電商而傾向于實(shí)體店,無非是在乎實(shí)體店的切實(shí)體驗(yàn)和完善售后。
的確,目前衣柜電子商務(wù)發(fā)展趨勢,很多衣柜品牌的產(chǎn)品都能在淘寶找到銷售的賣家,而卻鮮有淘寶買家過問。究其原因,衣柜產(chǎn)品幾乎都屬于大件,在物流方面容易產(chǎn)生各種問題。運(yùn)送途中容易損壞,貨物到達(dá)以后,運(yùn)送上樓,安裝這些由誰負(fù)責(zé),也存在眾多需要買家跟賣家多方溝通的。
衣柜企業(yè)切勿掉以輕心
盡管如此,大多消費(fèi)者對衣柜產(chǎn)品的價(jià)格仍然很敏感。在這方面而言,實(shí)體門店遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如電商便宜。因此,也有一部分消費(fèi)者會選擇團(tuán)購的方式來進(jìn)行采 買,或者是利用節(jié)假日促銷時(shí)機(jī)購買衣柜產(chǎn)品。據(jù)了解,盡管對衣柜促銷的信息質(zhì)疑聲不斷,但購買者依舊不占少數(shù),這是消費(fèi)者所固有的消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣。所 以,衣柜商家還需利用促銷手段,把握淡旺季銷售市場。
總之,就衣柜市場現(xiàn)狀而言,傳統(tǒng)渠道仍牢牢把握主要“戰(zhàn)地”,衣柜電商發(fā)展顯得有些“心有余而力不足”,衣柜電商想要迅速替代傳統(tǒng)渠道仍有難 度。不過,由于衣柜市場自形成以來,市場集中度和品牌認(rèn)知度一直不高,衣柜企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)的快捷性和廣泛性,高度宣傳、打造企業(yè)品牌。同時(shí),衣柜企業(yè) 也可結(jié)合線上優(yōu)勢,將消費(fèi)引流至線下,雙管齊下實(shí)現(xiàn)衣柜渠道的統(tǒng)一。
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