雙十一571億的輝煌似乎還歷歷在目,雙十二就馬不停蹄地接踵而至了!然而,由于雙十一網購之后消費者普遍反映產品問題較多,衣柜企業也被退貨率糾纏得焦頭爛額。在這一系列“后遺癥”爆發之后,筆者也發現針對即將來臨的雙十二,家居建材品牌似乎愈發冷靜了下來,某些線上衣柜品牌甚至干脆放棄了今年這一最后的促銷節點!
雙十一后遺癥陰魂不散,家居建材網購仍不完善 在天貓雙十一當天571億成交額的“大蛋糕”中,包括林氏木業、全友家居、羅萊家紡、家裝e站、水星家紡在內的5類家居品牌都實現破億的銷售額。在漂亮的數字背后,也迎來了網友對家居網購的“吐槽”。“特意在雙十一那天想要買齊沙發、餐桌這些家具,想想也能節省一筆錢。”家住興威帕克水岸小區的袁達花了5千多買了一些家具,他介紹道,“家具是現貨,本來已經做好了晚半個月到的準備,可是到了現在,我沙發還沒有發貨。”袁達沒看到家具,“還不知道有沒有質量問題。”
湖南省家具協會秘書長劉發剛曾接受記者采訪時表示,打造衣柜等家居行業的成熟生態圈,物流是一個不可或缺的元素。事實上,延遲發貨只是網友吐槽的一方面,“臨時調價”、“虛銷售”、“刷單”等現象都成了網友網購衣柜等家具產品的擔憂。 雙十二來了,衣柜企業促銷難見蹤影或遇冷 據悉,天貓自11月24日開始著力雙十二營銷,并將今年的“雙十二”稱之為“萬能盛典”。 在林氏木業的天貓旗艦店上,“12-12品牌盛典”字樣掛在首頁上,并開設了預售專場,“630城區5包到家”、“全場2折起”、“15天價格保護”、“2折換購”等字樣頗具吸引力。 筆者也看到,一款高檔絨布沙發表示專柜價為7980元,而雙十二預售價為2999元。不過當記者查詢之前雙十一期間的一件折扣產品后,發現它并不在折扣優惠系列里。 當記者來到某衣柜品牌旗艦店,卻發現“雙十二”痕跡更加不明顯,僅推出一個“12月溫暖季”活動,作為雙十一天貓衣柜品類銷售額靠前的衣柜品牌,似乎并不看好雙十二的營銷節點。相對于“雙十一”期間豐富的線下元素,筆者觀察長沙喜盈門建材家具廣場、居然之家、紅星美凱龍等大型家居賣場發現,線下家居門店對“雙十二”并不“感冒”,只準備在周末時候推出常規性優惠,并沒有利用“雙十二”來大作文章。 雙十二在今年遇冷,并不是空穴來風。衣柜行業發展了近三十年之后,面對今年的樓市疲軟,更加難以發力!誠然,接近年末,衣柜企業與其打一場沒有把握的“促銷戰”,倒不如養精蓄銳,做好來年發力的準備!本文二維碼
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