廣東歐派集團家居有限公司衣柜總經理陽永清先生

陽永清：我覺得定制相對標準化產品來說，量身訂作，就是生產，就是個性化的產品，我所理解的定制就是這樣。

主持人：線上是交互，線下是交付。線上是理想，線下是現實，理想和現實差距越小，越成功。

陽永清：我覺得應該先把客人拉過來，這是第一要解決的問題。第二，你線下怎么樣跟線上結合起來，因為定制產品比其他的產品不一樣，比如小米你買了就拿走了，我們線下還要有強大的實現能力。在廣州從線下來的客戶差不多有1000多個，這1000多個客戶要有大量的設計師上門給他提供服務。我們服務的質量直接提高我們的比例，如果你的實體店比較強，我們的客戶引流過來看到實體店，如果你實體店夠強，會加速成交。歐派明年會推出大家居，我們有一個重大的考慮，就是電商的實現。

主持人：陽總，歐派已經發布大家居戰略，在歐派整個體系中衣柜是如何定位?如何保持快速增長?

陽永清：我們的櫥柜現在遠大于衣柜，但是未來我們的衣柜肯定會超過櫥柜，也是我們大家居里面范圍最高的。我們的衣柜產品線，我們有衣柜、書柜、電視柜，家里能坐的東西我們基本上都涵蓋進去。我們的衣柜今年做了一個單在深圳，我們一個人做了200萬，未來定制衣柜的行業，未來的前景肯定非常大。大家非常清楚，在國外定制占的比重接近70%，我們國家不到10個點，所以空間非常大。我跟毛總說，我們這個行業整體還是比較幸福。

主持人：謝謝陽總。

主持人：最后請各位每人說一兩句對行業發展前景的祝福語。

陽永清：營銷不管怎么做，回歸到本源還是產品。