日前，有消息稱，以互聯網營銷發展起來的中式快餐食品公司黃太吉最新估值12億人民幣，一時間再次賺足眼球。而事實是，來嘗鮮的消費者到店后發現顧客寥寥，并不如傳聞中的人數爆滿。被炒得火熱的黃太吉為何是如此現狀?究其原因，還是忘記初衷，在互聯網營銷中迷失了自己。反觀衣柜行業，近年來越來越多的企業擁抱互聯網思維，但在產品和營銷上也遇到類似黃太吉的問題。

做好產品為用戶服務 衣柜企業搶占互聯網商機

衣柜企業擁抱“互聯網思維”

有目共睹，近兩年炒的最熱的詞莫過于“互聯網思維”，在其催生的O2O運作模式的帶領下，衣柜企業也紛紛擁抱互聯網思維。但是，由于行業特性影響，衣柜企業遭遇運作方向不明確、電商售后服務不完善等問題，使其最終流向于各類營銷噱頭。例如，以互聯網營銷發展起來的黃太吉，作為一家小小的煎餅果子店，借勢互聯網思維，用層出不窮的營銷手段，形成議程設置最高點，引發大眾層面上的關注。然而，近日有消息稱，其實際生意并不理想。

對此，業內人士指出，互聯網思維的核心是做好產品滿足用戶需求，黃太吉雖以互聯網思維起家，卻在發展中偏離了互聯網思維的本質，營銷做得火熱，滿足了看客卻沒有滿足用戶，產品不給力，進而讓消費者失去興趣。因此，當互聯網思維的“神話”不斷破滅，互聯網思維下的冷思考已成為衣柜企業不能逃避的問題：面子(營銷)和里子(產品)，究竟該如何協調?

做好產品滿足用戶需求才是王道

同樣是推動互聯網思維的領軍人，小米就與黃太吉相反，小米將互聯網模式走得更為徹底——讓用戶來定義產品，不斷修煉產品的“內功”，將產品做到單品類的第一。不過，由于衣柜不像手機那么容易標準化，定制衣柜則更是難上加難，其安裝測量更是紛雜。因此，衣柜企業更應將產品及用戶體驗做到極致，同時在這一基礎上，附以互聯網思維來進行營銷，進而讓品牌口碑成為一把利器，做到“無為而治”。

總之，互聯網思維在不同的模式中有不同的表現形式，但不要忘了互聯網思維的核心歸根結底是做好產品滿足用戶需求，任何模式的設計和執行只有真正做到讓產品為用戶服務，并附以互聯網營銷這把利器，才有可能讓企業在互聯網思維下自動行舟，越走越遠。