隨著電子商務發展越來越迅速，傳統的衣柜企業近年來也開始將視線轉向電商，以求在互聯網開拓一片新市場。不過，衣柜企業在看到這一發展商機的同時，也應看到其中存在的問題。例如，就近兩年的“雙十一”后續情況來看，傳統衣柜電商的瓶頸正不斷顯露。

送貨周期長

由于衣柜屬于大型產品，所以它的生產周期較長。因此，一般來講，消費者在實體店購買衣柜需做好等待的心理準備。消費者選擇網購衣柜有便捷、快速的原因，但是他們并沒有預料到送貨周期可能長達一個月。從過去“雙十一”過后的退款率及原因可以看出，這些消費者正是對送貨周期太長，而他們沒被告知或者沒注意到感到不滿而選擇退款。

利潤被壓縮

有家居電商負責人表示，即使“雙十一”單天銷售火爆，數字驚人，然而最終的利潤卻很低。在銷售過程中，例如天貓的活動宣傳成本或提成比較高已經有公開的數據。除此之外，為了迎合天貓等電商企業對活動價格的要求，產品的定價比日常低，配合送贈等活動，成本的提高與價格的降低“雙管齊下”，利潤空間非常狹小。因此衣柜企業發展電商，最終賺取的利潤很可能并不多。

評論全公開

如果衣柜電商的物流、售后服務出現問題，很容易引致消費者不滿，造成商家獲得差評，動態評分驟減的情況。商家在獲得大量的銷售數據的同時也獲得差評，由于電商本身就無法滿足消費者在購買衣柜時的“眼見為實”、觸感等體驗需求，消費者只能從購買評價中獲知產品的信息，這些差評與不利評價對后面的日常銷售影響很大。

由此看來，電商這塊蛋糕雖大，但是也挺“難”吃，衣柜企業切不可盲目跟風其他快消品、小家電行業，而因結合自身具體情況，找準如何發展電商的路子。